Benutzerhandbuch CIE 1.0 IVR-Editor - Avaya Support

Elemente
Ein Element kennzeichnet einen Baustein im IVR-Editor. Jedes Element besitzt
Eigenschaften.
Gliederung der Elemente
Die Elemente gliedern sich nach folgenden Themen:
• Basiselemente
• Sprachelemente
• Telefonieelemente
• Datenbankelemente
Allgemeine Eigenschaften aller Elemente
Die folgenden Eigenschaften gelten für alle Elemente mit Ausnahme der
Elemente Kommentar (Beschriftung und Nicht unterbrechbar sind nicht
vorhanden) und Ende (Nicht unterbrechbar ist nicht vorhanden).
Diese Eigenschaften werden in der Beschreibung der einzelnen Elemente nicht
mehr näher erläutert.
Eigenschaften Erläuterung
Beschriftung Die Beschriftung erscheint im Symbol, in der Quickinfo
und im Ausdruck und wird exportiert.
Für die Beschriftung können Sie maximal 29
alphanumerische Zeichen verwenden.
Nicht unterbrechbar Voreingestellt ist, dass das Element unterbrechbar ist.
Unterbrechbar bedeutet, dass das CIE-System während des
Ablaufs des Elements das IVR-Skript beenden kann.
Kommentar Der Kommentar erscheint in der Quickinfo und wird
exportiert. Für den Kommentar kann man maximal 250
alphanumerische Zeichen verwenden.
Quittiert Ihre Eingaben und schließt den Dialog.
Ok
Abbrechen
Der Dialog wird geschlossen, ohne dass vorgenommene
Änderungen übernommen werden.
Verwenden Sie keine Sonderzeichen bei Datei oder Ordnernamen
Wenn Sie Dateien oder Ordnernamen eingeben, dann dürfen Sie die folgenden
Zeichen nicht verwenden.
/ \ : * ? „ |
Die Verwendung dieser Zeichen führt beim Erzeugen von Dateien zu Fehlern, da
das Betriebssystem diese Zeichen nicht zulässt.
Wir empfehlen die Schalftfläche Browse zu nutzen, um eine Datei oder einen
Ordner auszuwählen.
Beachten Sie auch, dass Sie bei Ordner-Angaben einen UNC-Pfad verwenden
müssen.
26 • Begriffe und Elemente des IVR-Editors Benutzerhandbuch CIE 1.0 IVR-Editor