Gesundheit. Ausbildung. Zukunft. - Vinzenz Gruppe

Berufe ohne Matura . Arztassistentin/Arztassistent
Gesundheit. Ausbildung. Zukunft.
Arztassistentin/Arztassistent
Arztassistentinnen und -assistenten haben einen wichtigen Stellenwert in Ordinationen niedergelassener
Ärztinnen und Ärzte. Sie unterstützen nicht nur bei administrativen Tätigkeiten,
sondern auch bei der Behandlung und der Kommunikation mit Patientinnen und Patienten.
Die erste Person, die Patientinnen und Patienten in der
Ordination begrüßt, ist meist die Arztassistentin bzw.
der Arztassistent. Schon lange übt diese Berufsgruppe
Tätigkeiten aus, die weit über jene einer reinen Schreibkraft
hinausgehen. Arztassistentinnen und -assistenten
assistieren bei Untersuchungen und Behandlungen und
bringen sich bei der Analyse und Weiterentwicklung der
Abläufe sowie der Angebote in einer Ordination ein. Vor
allem kümmern sie sich um die Betreuung von Patientinnen
und Patienten während des gesamten Aufenthalts in der
Arztpraxis – sie sind also wichtige Anprechpartnerinnen und
-partner für die Sorgen und Ängste der Patientinnen und
-patienten sowie bei Rückmeldungen und bei Fragen etwa
in Bezug auf die Organisation mobiler pflegerischer oder
therapeutischer Dienste.
Tätigkeitsfelder
Arztassistentinnen und -assistenten kümmern sich um alle
kaufmännischen und administrativen Belange einer Ordination.
Sie nehmen die Anmeldungen der Patientinnen und
Patienten auf, führen Datenbanken und Karteien, vergeben
und koordinieren Termine, führen Betriebsbücher, Listen und
Journale und sind für die Abrechnung via e-card mit den
Krankenkassen zuständig.
Ihr Tätigkeitsbereich ist je nach Art, Größe und Anforderungen
der Praxis, in der sie beschäftigt sind, unterschiedlich. Im
Allgemeinen unterstützen sie die Ärztin bzw. den Arzt auch
bei den Untersuchungen und Behandlungen und bereiten die
dafür notwendigen medizinischen Geräte vor. Sie reinigen
und desinfizieren die verwendeten Instrumente und Geräte,
kontrollieren die Lagerbestände und nehmen Nachbestellungen
vor.
Arbeitsmittel
Arztassistentinnen und -assistenten hantieren mit medizinischen
Geräten (EKG, Ultraschall etc.) und Instrumenten,
bereiten diese vor und reinigen sie nach der Behandlung.
Sie arbeiten am Computer, unterstützen dort die Ärztin bzw.
den Arzt bei der Dokumentation sowie bei Abrechnungsarbeiten
(besonders mit Patientinnen und Patienten sowie
Krankenkassen).
Arbeitsorte
Ordinationen von Allgemeinmedizinerinnen und -medizinern
sowie Fachärztinnen und -ärzten, ärztliche Gruppenpraxen,
Institute und selbstständige Ambulatorien.
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