Handlungsleitfaden für ein Betriebliches Eingliederungsmanagement

1. Orientierungsphase:
Das wird getan!
Berliner Stadtreinigung
Dienstleistung im Entsorgungssektor
ca. 5200 Beschäftigte
Durchschnittsalter: 46 J. Männer, 43 J. Frauen
BEM-(Kern-)Team: PA, PR, SBV
Einführung des BEM: 2005
Dienstvereinbarung: nicht vorhanden, aber eine
„Vereinbarung“ zwischen Vorstand und betrieblichen
Interessenvertretungen
Kommunikation mit der Belegschaft
Der betriebsinternen Kommunikation über das BEM widmet die Berliner Stadtreinigung große Aufmerksamkeit. Personalabteilung,
Personalrat und Schwerbehindertenvertretung informieren die Belegschaft in persönlichen Gesprächen, bei Personalversammlungen,
durch Rundbriefe, Aushänge, Flyer und Artikel in den Zeitschriften des Betriebs und der Gewerkschaft ver.di über
die Ziele und Möglichkeiten des BEM. Alle Informationen weisen ausdrücklich auf die Freiwilligkeit der Inanspruchnahme des
Angebots, die Vertraulichkeit der Gespräche und Datenschutzbestimmungen hin. Die Namen der betriebsinternen Ansprechpartner
und Ansprechpartnerinnen sind schon in dem ersten Anschreiben vermerkt. Beschäftigte können sich im Bedarfsfall
direkt an das Integrationsteam wenden.
Das BEM ist Teil des betrieblichen Gesundheitsmanagements. Es wird als kooperative Aufgabe von Arbeitgeber- und Arbeitnehmervertretern
wahrgenommen. Im Integrationsteam sind die Personalabteilung als Arbeitgebervertretung, die Schwerbehindertenvertretung,
Personalrat sowie i.d.R. Betriebsarzt und Vorgesetzte vertreten. Bei Bedarf kommen Fachkräfte für Arbeitssicherheit,
Sozialbetreuung und die Frauenvertretung hinzu. Je nach Fall entscheidet das Team, ob zusätzliche Unterstützung
durch externe Kooperationspartner wie Krankenkassen, Integrationsamt, Unfallkasse Berlin oder Träger der Rentenversicherung
erforderlich ist. Gemeinsames Ziel ist es, die Weiterbeschäftigung im Betrieb zu ermöglichen und erneuter Arbeitsunfähigkeit
vorzubeugen.
Arbeitsmittel/Instrumente
Managementsystem/Qualitätsmanagement/
Personalentwicklung, Personalführungskonzept,
Schulungen und Seminare
Moderator/Berater für Workshops, Arbeitskreise,
z.B Arbeitsschutzausschuss, regionale Arbeitskreise,
Informationsmaterial, Broschüren und Handlungshilfen,
Mitarbeiterbefragungen
Musterbetriebsvereinbarung (siehe Anhang)
Beteiligte AkteurInnen
Betriebs-/Personalrat
Schwerbehindertenvertretung
Mitarbeitervertretung
Beschäftigte
Arbeitgeber, Führungskräfte
Arbeitsmediziner
Fachkraft für Arbeitssicherheit
Datenschutzbeauftragter
Gleichstellungsbeauftragter
Bei Bedarf externe Beratung
Tipp
Kommunikation schafft Vertrauen
Die Basis für eine erfolgreiche Kommunikation im BEM-
Team und mit den Beschäftigten bildet eine Vertrauenskultur
zwischen Betriebsleitung und Belegschaft. Diese kann
gestärkt werden, wenn frühzeitig ein fester Ansprechpartner
zur Verfügung steht, der sich um die Belange des oder
der Beschäftigten im Prozess der Eingliederung kümmert.
Eine Hürde der Aufklärungsarbeit bleibt erhalten: Gesunde
Beschäftigte interessieren sich im Allgemeinen wenig für
Hilfen im Umgang mit Krankheit, zu fern oder auch zu
bedrohlich scheint der Gedanke, einmal auf Unterstützung
angewiesen zu sein. Übergeordnetes Ziel ist es daher, das
BEM in den Kontext eines allgemeinen Gesundheitsmanagements
zu stellen, das sich von der Gesundheitsförderung
bis zur beruflichen Rehabilitation erstreckt.
18 Arbeitspapier 199 · Handlungsleitfaden für ein Betriebliches Eingliederungsmanagement