Handlungsleitfaden für ein Betriebliches Eingliederungsmanagement

7. Analyse des Arbeitsplatzes
Das wird getan!
Westpfalz-Klinikum
Dienstleistung im Gesundheitswesen
ca. 3500 Beschäftigte
Durchschnittsalter: 41 Jahre
BEM-(Kern-)Team: PA, BR, BA
Einführung des BEM: 1998/1999
Betriebsvereinbarung nicht vorhanden
Konsequenzen aus Gefährdungsbeurteilungen ziehen
Arbeitsunfähigkeitsanalysen zeigen (z.B. der Krankenkassen), dass die Zahl psychischer Krankheiten zunimmt. Im Krankenhaus
wird diese Entwicklung durch Arbeitsverdichtung und Personalmangel begünstigt. Über Gefährdungsbeurteilungen ist es
möglich, die konkreten Belastungssituationen am Arbeitsplatz zu erheben und präventiv wirksame Maßnahmen zu entwickeln.
Beispielsweise reagierte das Westpfalz-Klinikum mit der Gründung einer virtuellen „Springer“-Station, um personelle Engpässe
bei kurz- und mittelfristigen Ausfallzeiten auf den Stationen abzubauen.
Die „Springer“-Station entstand auf Initiative der Pflegedirektion des Klinikums. Ihr liegt ein langjährig erprobtes und softwaregestütztes
Personalbemessungssystem zugrunde, das Zeiträume personeller Unterbesetzung anzeigt, so dass diese für die Mitarbeiter
der Personalabteilung schnell und deutlich sichtbar werden. Ziel ist es, den Stationen zeitnah Unterstützung anzubieten.
Den flexiblen Personaleinsatz koordiniert eine Mitarbeiterin der Abteilung. Der Nutzen ist doppelt: Zum einen werden besondere
Belastungsspitzen im Schichtdienst und bei krankheitsbedingten Fehlzeiten von Kollegen abgefedert. Zum anderen bietet die virtuelle
Station Berufsanfängern und Beschäftigten in Elternzeit eine Möglichkeit des (Wieder-)Einstiegs sowie älteren Mitarbeitern
ein Plus an flexibler Arbeitszeit. In den Pool der „Springer“-Station werden nur Beschäftigte aufgenommen, die sich hierzu bereit
erklärt haben. Die Regelungen sind in einer Betriebsvereinbarung festgehalten.
Die vorausschauende Personaleinsatzplanung ist ein Ergebnis der Gefährdungsbeurteilung. Sie ist zudem Beispiel für eine gute
Arbeitsorganisation, die zur Reduktion vermeidbarer psychischer Belastungen am Arbeitsplatz beiträgt.
Beteiligte AkteurInnen
BEM-Team (Kern-Team)
y Arbeitgeber oder Vertreter
y Betriebs- bzw. Personalrat
y Schwerbehindertenvertretung (insb. bei schwerbehinderten
Beschäftigten)
Erweitertes Team: z.B.
y Betriebsarzt
y Disability Manager
y Datenschutzbeauftragter
Innerbetriebliche AkteurInnen
Betriebliche Interessenvertretungen
Informationen über den Arbeitsplatz geben:
y Vorgesetzte
y Beschäftigte
y Sicherheitsfachkraft
y Betriebsarzt
Außerbetriebliche Akteure
Berufsgenossenschaften, Krankenkassen, Rentenversicherungsträger
u.a.
Arbeitsmittel
Gefährdungsbeurteilung
(s. Literaturtipp im Anhang)
Hierbei ist die Einteilung der Arbeitsplätze nach der Erfassung
der Gefährdungen mit einem Ampelsystem sinnvoll.
Es soll dabei sofort erkannt werden, wo der größte Handlungsbedarf
ist.
rot = sofortige Maßnahmen müssen getroffen werden
Orange = Achtung, hier muss etwas getan werden
grün = Arbeitsplatz ok.
Weitere Arbeitsmittel:
Instrumente und Verfahren zur Beurteilung von
Gesundheits- und Beschäftigungsgefährdungen
Ergebnisse von Beschäftigtenbefragungen
Jahresbericht des Betriebsarztes
Gesundheitsbericht der Krankenkassen
Tipp
Arbeitsorganisation wirkt präventiv
Dass Stressoren durch ungünstige Arbeitsorganisation oder
schlecht geplante Arbeitsabläufe sowie Unter- oder Überforderung
nachteilig auf die psychische Gesundheit der
Beschäftigten wirken, gilt als erwiesen. Entsprechend ist
eine gute Arbeitsorganisation, verbunden mit vorausschauender
Personalplanung, ein Beitrag zur Prävention und
trägt zur Verminderung von Arbeitsunfähigkeitszeiten bei.
Bei der Eingliederung von psychisch erkrankten Beschäftigten
sollte dieser Aspekt verstärkt beachtet werden.
30 Arbeitspapier 199 · Handlungsleitfaden für ein Betriebliches Eingliederungsmanagement