medizin&technik 02.2019

■ [ MANAGEMENT ]
RESILIENZ BETRIFFT
DAS GANZE UNTERNEHMEN
Resilienz – mehr als ein Modethema | Wer ein dickes Fell hat – also resilient ist – , lässt
sich von Krisen nicht so leicht aus dem Konzept bringen. Solche Mitarbeiter sind in der
digitalisierten, globalisierten und auch sonst anspruchsvollen Arbeitswelt gefragt.
Laut Ricarda Gades-Büttrich, Professorin für Arbeits- und Gesundheitspsychologie,
liegt die Verantwortung für das gesunde Arbeiten aber nicht nur beim Individuum.
Ricarda Gades-Büttrich ist Professorin
für Arbeits- und Gesundheitspsychologie
an der Fresenius-Hochschule Hamburg
IHR STICHWORT
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Persönliche Resilienz fördern
Arbeitsumfeld gesund gestalten
Herausforderung für Führungskräfte
und Unternehmensleitung
Erwartungen künftiger Mitarbeiter
Bild: Fresenius-Hochschule Hamburg
■ Frau Professor Gades-Büttrich, was
macht das Thema Resilienz so aktuell?
Wir haben in den vergangenen etwa
40 Jahren einen deutlichen Anstieg bei
Krankheitstagen und auch Frühver -
rentungen wegen psychosozialer Erkrankungen
beobachtet. Das liegt mit
Sicherheit daran, dass sich unsere
Arbeitswelt durch Digitalisierung und
Globalisierung verändert hat, alle viel
flexibler sein müssen und mehr Stress
ausgesetzt sind – was sich in mehr
stressbedingten Ausfällen zeigt. Damit
rückt die Frage nach den persönlichen
Ressourcen in den Vordergrund, aber
auch die Frage, wie eine Arbeitswelt gestaltet
sein muss, in der man gesund
arbeiten kann – was direkt zum Thema
Resilienz führt.
■ Was ist mit Resilienz gemeint?
Dieser Begriff aus der Physik beschreibt
die Eigenschaft eines Materials, nach
Druck und Belastung in den ursprünglichen
Zustand zurückzukehren. Dieser
Gedanke wurde übertragen, um die Reaktion
der menschlichen Psyche bei Krisen
zu beschreiben. Resilienz bezeichnet
die Widerstandsfähigkeit von Individuen
angesichts belastender Ereignisse
und Krisen. Resiliente Menschen
können auch unter widrigen Umständen
bestehen, sich anpassen und sich
so entfalten, dass ihr Befinden nach der
Krise wie davor oder besser ist.
■ Inwieweit lässt sich die Resilienz eines
Menschen objektiv messen?
Das ist gar nicht so einfach. Zum einen
kann man nicht von einer gleichbleibenden
Eigenschaft ausgehen, denn Resilienz
verändert sich im Laufe eines Lebens.
Was einen Menschen mit zwanzig
Jahren aus der Bahn wirft, würde ihn
mit vierzig nicht gleichermaßen treffen,
weil er bis dahin dazugelernt hat. Er hat
für sich selbst Handlungsstrategien
entwickelt, um mit Krisen umzugehen.
Die Reaktion auf eine Krise kann beim
Einzelnen auch sehr unterschiedlich
ausfallen, je nachdem, ob sie ihm im
privaten oder beruflichen Umfeld begegnet.
Würde man also mehrere Tests
mit einer Person durchführen, wäre das
Ergebnis nicht immer das Gleiche. Des
Weiteren liegt jedem Test ein Konzept
zu Grunde, das man beim Interpretieren
des Ergebnisses berücksichtigt
muss. Daher wäre ich sehr vorsichtig
Junge Leute schauen auf
ihre Ressourcen und
lassen sich nicht verheizen
mit dem, was in Zeitschriften oder anderen
Medien dazu geboten wird. Menschen,
für die eine Einschätzung der eigenen
Resilienz interessant wird, weil
sie in einer schwierigen Situation sind,
sollten sich lieber an Fachleute wenden.
■ Wie stark und womit kann ein Mensch
seine Resilienz beeinflussen?
Es gibt ein paar Faktoren, die man verallgemeinern
kann: Wer sich auf ein
ausgeprägtes soziales Netz stützen
kann, wird mit einer Krise besser fertig
– Frauen beispielsweise haben meist
ein größeres soziales Netz als Männer.
Eine optimistische Haltung hilft ebenso
wie das Gefühl von Selbstwirksamkeit:
etwas von sich aus, selbst zu schaffen.
An diesen Faktoren kann man selbst arbeiten,
um die eigene Widerstandsfähigkeit
zu steigern – was nicht heißen
soll, dass das schnell geht oder in be-
108 medizin&technik 02/2019