AUTOINSIDE Ausgabe 10 – Oktober 2022
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BILDUNG<br />
Porträt Flavio Helfenstein<br />
«Den Leuten das Auto<br />
wegzunehmen, wird<br />
nicht funktionieren»<br />
Flavio Helfenstein ist Unternehmer und zusammen mit seinem Bruder<br />
Guido Inhaber der Garagen Helfenstein AG sowie der Helftec Engineering<br />
im luzernischen Hildisrieden. Annäherung an einen der prominentesten<br />
und talentiertesten Vertreter der jungen Generation im Schweizer Autogewerbe,<br />
der laufend versucht, die physikalischen und unternehmerischen<br />
Grenzen zu verschieben. Reinhard Kronenberg<br />
Anfang <strong>Oktober</strong> 2011 sitzt Flavio Helfenstein<br />
im Flugzeug auf dem Weg nach an die World-<br />
Skills in London. Was er fühlt, vergleicht er<br />
im Nachhinein mit einer Achterbahn-Fahrt:<br />
Zuerst als Jahrgangsbester, dann als Schweizer<br />
Meister und gleich anschliessend als Europameister<br />
fährt er in dieser Zeit mental steil<br />
bergauf. Bei allem Selbstvertrauen, das ihm<br />
diese unvergleichliche Erfolgsserie zusätzlich<br />
verliehen hat, fragt er sich aber trotzdem, ob<br />
er dem Druck standhalten wird <strong>–</strong> oder ob es<br />
auf der anderen Seite des Ärmelkanals ebenso<br />
steil wieder bergab geht. Doch Flavio Helfenstein<br />
wäre nicht Flavio Helfenstein, wenn er<br />
sich dadurch tatsächlich beeindrucken liesse.<br />
«Du weisst, was du kannst, hast hart trainiert,<br />
bist gut vorbereitet und freust dich auf<br />
das, was kommt», sagt er sich. Der Rest ist Geschichte:<br />
Helfenstein kommt als Weltmeister<br />
aus London zurück.<br />
Die Szene ist typisch für Helfenstein und wer<br />
mit ihm spricht, merkt das sofort. Es ist diese<br />
Mischung aus einem unglaublichen Vertrauen<br />
in die eigenen Fähigkeiten kombiniert mit<br />
einer gesunden Bodenständigkeit, die ebenso<br />
verblüfft wie entwaffnend wirkt. Dass er<br />
auf dieser Basis mit 26 Jahren Unternehmer<br />
wurde, und das erst noch erfolgreich, erstaunt<br />
nicht. Seine von ihm aus gesehen wichtigsten<br />
unternehmerischen Tugenden? «Ehrlichkeit,<br />
Authentizität und Ehrgeiz», sagt der inzwischen<br />
32-Jährige und es kommt wie aus der<br />
Pistole geschossen.<br />
Dass er Unternehmer werden will und wird,<br />
war für Flavio Helfenstein immer klar. Das<br />
habe ihn immer gereizt. «Als Unternehmer<br />
bist du geboren oder nicht.» Bestärkt in dieser<br />
Einsicht hat ihn die Tatsache, dass er sich<br />
nie als Angestellter gesehen hat: «Wenn ich<br />
jemanden um etwas fragen muss, fühle ich<br />
mich unwohl.» Die Frage nach der Selbstständigkeit<br />
stellte sich nach der höheren Weiterbildung<br />
zum Automobildiagnostiker folgerichtig<br />
rasch. Vater Franz sagte seinen beiden Söhnen<br />
Guido und Flavio: «Wenn ihr irgendwann<br />
das Geschäft übernehmen wollt, müssen wir<br />
das aufgleisen», erinnert sich Helfenstein. «Es<br />
war als Einladung zu verstehen und nicht als<br />
Druck.» Und noch bevor sie den elterlichen Betrieb<br />
übernahmen, hatten die zwei Brüder die<br />
Helftec Engineering gegründet. Der Rest? Pragmatik<br />
à la Helfenstein: Die Jungen übernehmen<br />
die Firma und sind ab jetzt Ansprechpartner<br />
der Kunden, der Vater zieht sich zurück,<br />
steht für Unterstützung aber noch zur Verfügung.<br />
«Es war eine coole Übergabe», sagt Flavio<br />
rückblickend. Ein Familienbetrieb ist die<br />
Helfenstein AG geblieben. Veronika, Flavios<br />
Frau, unterstützt ihn im Geschäft. «Wenn die<br />
Familie nicht mitzieht», sagt Flavio, «kannst<br />
Du’s ohnehin gleich vergessen.»<br />
Helfenstein hat, wie praktisch zu allem, eine<br />
klare Ansicht, was das Geschäft angeht: «Du<br />
musst versuchen, dich einzigartig zu machen<br />
und zu einem eigenen Brand zu werden.» Das<br />
funktioniert, zumindest aus Sicht der Kunden,<br />
sehr gut: Knapp 40 Bewertungen auf<br />
Google und alle mit der Höchstnote 5 <strong>–</strong> wie<br />
macht man das? «Ganz einfach», sagt Helfenstein.<br />
«Du musst nicht nur ehrlich und<br />
authentisch sein, sondern du musst das auch<br />
leben.» Haben wir nicht und fertig, gäbe es<br />
bei ihnen nicht. «Wir finden für alles eine<br />
Lösung.» Wenn ein Kunde zufrieden sei, bezahle<br />
er selbst die Rechnung gern. Oder lieber.<br />
Und auch hier schimmert Flavios Pragmatismus<br />
durch: Natürlich ist das eine idealistische<br />
Haltung, die dem reinen Geschäftssinn<br />
manchmal im Weg steht. Doch wie bei den<br />
Kunden findet das Brüderpaar auch hier «immer<br />
einen Weg».<br />
Im Fokus seiner täglichen Arbeit steht jedoch<br />
die Helftec Engineering, die Rennsportabteilung<br />
und zweites Standbein der Garage<br />
Helfenstein. Hier konzentriert er sich darauf,<br />
Fahrzeuge für den Rennsport noch schneller<br />
zu machen und «Zeugs zu bauen, das es<br />
noch nicht gibt». Faktisch ist die Helftec eine<br />
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<strong>Oktober</strong> <strong>2022</strong> | <strong>AUTOINSIDE</strong>