mitarbeiterinnen und mitarbeiter - Jungheinrich
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Konzernlagebericht<br />
EBIT-Kapitalrendite<br />
(ROCE)*<br />
12,1<br />
22<br />
HGB<br />
18,1<br />
12,9<br />
US-GAAP<br />
14,6<br />
1997 1998 1999 2000 2001<br />
* EBIT in % auf das<br />
eingesetzte zinspflichtige Kapital<br />
19,5<br />
Geschäftsbericht 2001<br />
Lieferanten-/Logistikmanagement<br />
Im abgelaufenen Geschäftsjahr wurde das Lieferanten-<br />
<strong>und</strong> Logistikmanagement weiter ausgebaut.<br />
Das Einkaufsvolumen im Konzern für<br />
Produktionsmaterial, Dienstleistungen, Investitionsgüter<br />
<strong>und</strong> Handelsware betrug r<strong>und</strong><br />
950 Mio. €. Erfolgreich konnten neue Bezugsquellen<br />
in China <strong>und</strong> weiteren asiatischen<br />
Staaten genutzt werden. Nachdem die ersten<br />
Bausteine der standortübergreifenden<br />
E-Procurement-Strategie für ein weltweites<br />
Lieferanten-Management umgesetzt wurden,<br />
wird dieser internationale Beschaffungsweg<br />
an Bedeutung gewinnen.<br />
Mit der Umsetzung des Warengruppen-<br />
Managements legte <strong>Jungheinrich</strong> im Vorjahr<br />
die Basis für eine internationale <strong>und</strong> konzernweit<br />
übergreifende Einkaufsorganisation. In<br />
2001 übertrugen wir das gesamte Einkaufsvolumen<br />
einer Warengruppe einem Einkäufer im<br />
Konzern. Unterstützt wird seine Aufgabe durch<br />
eine neue Software für ein transparentes <strong>und</strong><br />
flexibles Einkaufs-Controlling.<br />
In Abstimmung mit den wichtigsten Spediteuren<br />
legten wir im Vorjahr die direkte Belieferung<br />
der Endk<strong>und</strong>en mit Flurförderzeugen fest.<br />
Der Anteil an Geräten, die im Berichtsjahr vom<br />
Produktionswerk ohne Umwege direkt bis an<br />
den Einsatzort beim Endk<strong>und</strong>en in ganz Europa<br />
ausgeliefert werden konnten, betrug über<br />
70 Prozent. Inzwischen werden in den Produktionswerken<br />
auch alle Handelswaren wie Traktionsbatterien,<br />
Anbaugeräte <strong>und</strong> Ladegeräte<br />
parallel zur Fahrzeugproduktion beschafft,<br />
zusammengestellt <strong>und</strong> komplett mit ausgeliefert.<br />
Mit dieser optimalen Belieferung werden<br />
für die gesamte Fahrzeugpalette die Potentiale<br />
zur Reduzierung der Lieferzeit <strong>und</strong> Verbesserung<br />
der Auslieferqualität flächendeckend<br />
genutzt. <strong>Jungheinrich</strong> nimmt damit eine Vorreiterrolle<br />
unter den großen Herstellern von<br />
Flurförderzeugen ein.<br />
Qualitätsmanagement<br />
Um die Entwicklungs- <strong>und</strong> Produktqualität<br />
weiter zu erhöhen, wurde zwischen dem<br />
Bereich Qualität <strong>und</strong> den Entwicklungsabteilungen<br />
der verschiedenen Standorte ein konzernweit<br />
einheitlicher Entwicklungsprozeß<br />
geschaffen. Er dient dazu, daß – eingebettet in<br />
die entwicklungsstrategische Ausrichtung des<br />
Konzerns – bei der Gestaltung neuer Produkte<br />
durch effiziente Abläufe stets K<strong>und</strong>ennutzen,<br />
Innovation <strong>und</strong> technische Qualität im Vordergr<strong>und</strong><br />
stehen. Dabei hört die Sicherstellung der<br />
Produktqualität nicht mit der Markteinführung<br />
neuer Produkte auf, sondern ist auch wesentlicher<br />
Faktor in der Beobachtung des Produktverhaltens<br />
beim K<strong>und</strong>en.