mitarbeiterinnen und mitarbeiter - Jungheinrich
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Es ermöglicht dem K<strong>und</strong>en eine h<strong>und</strong>ertprozentige<br />
Ausrichtung auf sein Kerngeschäft.<br />
Die Nachfrage nach übergreifenden europäischen<br />
Rahmenverträgen oder einzelnen grenzüberschreitenden<br />
Verträgen (Cross-Border-Verträge)<br />
steigt. <strong>Jungheinrich</strong> arbeitet verstärkt an<br />
der Entwicklung entsprechender Lösungen für<br />
seine internationalen K<strong>und</strong>en.<br />
Ausbau des Key-Account-Managements<br />
<strong>Jungheinrich</strong> bietet mit seiner breiten Produkt<strong>und</strong><br />
Dienstleistungspalette vielfältige Ansatzpunkte<br />
der Zusammenarbeit mit großen nationalen<br />
wie internationalen Schlüsselk<strong>und</strong>en.<br />
Um den in den letzten Jahren gewachsenen<br />
Möglichkeiten der Betreuung dieser für <strong>Jungheinrich</strong><br />
wichtigen Klientel Rechnung zu tragen,<br />
wurde im Jahr 2000 eine Neuordnung des<br />
internationalen Key-Account-Managements eingeleitet<br />
<strong>und</strong> im Herbst 2001 abgeschlossen.<br />
Auch die Schwerpunktfelder des nationalen<br />
Key-Account-Managements wurden erweitert.<br />
Eine gezielt auf Branchen ausgerichtete Aufstellung<br />
der Key-Account-Manager gewährleistet,<br />
daß deren spezifisches Fachwissen besser<br />
gebündelt <strong>und</strong> dann der gesamten Vertriebsorganisation<br />
zur Verfügung gestellt werden kann.<br />
Im Lebensmittelhandel ist <strong>Jungheinrich</strong> traditionell<br />
stark vertreten. Daher kommt einer<br />
weiteren Ausrichtung der Vertriebsaktivitäten<br />
auf den Industrie- sowie auf den Logistiksektor<br />
besondere Bedeutung zu.<br />
Für die gewachsenen Anforderungen von<br />
Betreibern großer Flurförderzeugflotten entwikkelte<br />
<strong>Jungheinrich</strong> in den vergangenen Jahren<br />
unter dem Begriff „Flottenmanagement“ Analysedienstleistungen.<br />
Ziel ist es, Rationalisierungspotential<br />
in der Organisation innerbetrieblicher<br />
Materialfluß-Abläufe zu identifizieren<br />
<strong>und</strong> über praxisnahe Optimierungsvorschläge<br />
zu realisieren.<br />
Der Konzern im Überblick<br />
Geschäftsbericht 2001 39