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Kenntnisprüfungen nach § 2 Zahnheilkunde- gesetz - LZK BW

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gangenen Fortbildung aufbauen und die<br />

Handlungspfade der Patientenberater weiterentwickeln.<br />

Zudem sollen wissenschaftliche<br />

Ergebnisse zur Patientenberatung kommuniziert<br />

und zur Verbesserung der Handlungsroutinen<br />

ein<strong>gesetz</strong>t werden. Hierzu gehört<br />

insbesondere auch die Kenntnisnahme der<br />

Zufriedenheit der beratenen Patienten.<br />

Informationsbroschüre Patienten im<br />

Mittelpunkt<br />

Die Patientenberatung der Zahnärzteschaft in<br />

Deutschland wird in der neuen Broschüre<br />

dargestellt.<br />

Der Patient steht im Mittelpunkt zahnärztlichen<br />

Handelns. Neben der Beratung der<br />

Patienten in der Zahnarztpraxis ist die<br />

fachlich kompetente Patientenberatung durch<br />

die zahnärztliche Selbstverwaltung ein<br />

weiterer Baustein patientenorientierter Zahnmedizin.<br />

„Patienten im Mittelpunkt – Die<br />

Patientenberatung der Zahnärzteschaft in<br />

Deutschland“, so lautet der Titel der neuen<br />

Informationsbroschüre, die die Bundesorganisationen<br />

aufgelegt haben, ausgehend<br />

von einer Initiative der Länder Westfalen-<br />

Lippe, Hamburg und Baden-Württemberg.<br />

Die Broschüre stellt das Leitbild und die<br />

Grundprinzipien der zahnärztlichen Beratungseinrichtungen<br />

vor, gibt einen Überblick<br />

über das Beratungsspektrum und informiert<br />

über die Maßnahmen der zahnärztlichen<br />

ZUSTÄNDIGKEIT <strong>LZK</strong>-GESCHÄFTSSTELLE<br />

Andrea MADER<br />

Kathrin MÖLLER<br />

102<br />

Selbstverwaltung zu Management und<br />

Qualität der Beratungsleistungen. Vorrangig<br />

an Politik und Öffentlichkeit gerichtet, bildet<br />

die Broschüre die Grundlage für die<br />

politische Arbeit auch in Baden-Württemberg<br />

Sven Tschoepe, Leiter der BZÄK-Abteilung<br />

Versorgung und Qualität, stellte die<br />

Informationsbroschüre bei der Koordinierungskonferenz<br />

Öffentlichkeitsarbeit im<br />

September in Eise<strong>nach</strong> vor. Sven Tschoepe<br />

betonte auch die Notwendigkeit, dieser<br />

Positionierung der Profession weitere<br />

Schritte folgen zu lassen, insbesondere im<br />

Bereich der einheitlichen EDV-gestützten<br />

statistischen Datenerfassung, um den<br />

‚playern‘ im Bereich der Patientenvertretung<br />

adäquat begegnen zu können.<br />

Die Patientenbroschüre scheint das<br />

beabsichtigte Ziel erreicht zu haben: So<br />

haben der Kommunikationsstab des<br />

Bundesministerium für Gesundheit sowie die<br />

Verantwortlichen der Verbraucherzentrale<br />

Bundesverband bereits Exemplare <strong>nach</strong>geordert.<br />

Von anderer Seite wie der CDU-<br />

Fraktion im niedersächsischen Landtag<br />

wurde die Broschüre ebenfalls anerkennend<br />

gelobt.<br />

Kooperation mit der regionalen Beratungsstelle<br />

Stuttgart der UPD in<br />

Trägerschaft des VdK <strong>BW</strong> e. V.<br />

Die Unabhängige Patientenberatung<br />

Deutschland (UPD) ist die einzige in der<br />

Politik als neutrale Patientenberatungsstelle<br />

anerkannte Organisation. Für die Zahnärzteschaft<br />

stellt die zahnmedizinische<br />

Patientenberatung eine primäre standespolitische<br />

Aufgabe dar, um das Vertrauen in<br />

die gesamte Profession und in den einzelnen<br />

Zahnarzt zu stärken. Der zahnärztliche<br />

Berufsstand sieht mit der Patientenberatung<br />

die Möglichkeit auf der Basis des<br />

zahnärztlichen Sach- und Fachverstandes<br />

Profil zu gewinnen. Aus diesem Grund ist<br />

ZUSTÄNDIGKEIT INFORMATIONSZENTRUM ZAHNGESUNDHEIT (IZZ)<br />

Johannes CLAUSEN, Leiter IZZ, ständiger Gast

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