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Servicios de Abastecimiento y Saneamiento - La Tribuna del Agua

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SERVICIOS DE ABASTECIMIENTO Y SANEAMIENTO<br />

<strong>La</strong> <strong>de</strong>scentralización <strong>de</strong> competencias no<br />

<strong>de</strong>be significar el abandono <strong>de</strong> la coordinación<br />

global tanto a nivel estatal como en el<br />

ámbito <strong>de</strong> gobierno natural <strong>de</strong>l agua que,<br />

en lo que a la planificación y gestión <strong>de</strong> los<br />

recursos <strong>de</strong> agua se refiere, es la Cuenca<br />

Hidrográfica.<br />

<strong>La</strong>s autorida<strong>de</strong>s políticas, las entida<strong>de</strong>s financieras,<br />

y los operadores tienen cometidos y roles<br />

diferentes en la gestión <strong>de</strong>l agua. Todos los operadores,<br />

sean públicos o privados, necesitan objetivos<br />

claros y un sistema <strong>de</strong> control y seguimiento<br />

<strong>de</strong> sus activida<strong>de</strong>s justo, bajo reglas y condiciones<br />

<strong>de</strong> prestación <strong>de</strong> los servicios conocidas por todos.<br />

Los contratos que reglamentan la prestación <strong>de</strong>l<br />

servicio son siempre beneficiosos para usuarios,<br />

autorida<strong>de</strong>s y operadores.<br />

Una regulación transparente, justa, estable y<br />

a<strong>de</strong>cuada es un factor clave para asegurar el éxito<br />

<strong>de</strong> cualquier modalidad <strong>de</strong> gestión. Los reguladores<br />

tendrán distintas funciones en cada país, pero<br />

<strong>de</strong>ben tener unas misiones claras e in<strong>de</strong>pendientes<br />

<strong>de</strong>l po<strong>de</strong>r político.<br />

Es necesario clarificar y respetar el papel<br />

<strong>de</strong> cada actor implicado en la gestión<br />

<strong>de</strong>l agua y los servicios <strong>de</strong> abastecimiento<br />

y saneamiento.<br />

<strong>La</strong> necesidad real <strong>de</strong>l usuario es tener un servicio<br />

<strong>de</strong> calidad a un precio justo, y los mecanismos<br />

para satisfacer las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los usuarios son<br />

iguales cualquiera que sea el tipo <strong>de</strong> gestión. Por<br />

tanto el <strong>de</strong>bate principal no <strong>de</strong>be centrarse sobre<br />

el mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong> tipo público, privado o<br />

mixto, sino en el aseguramiento <strong>de</strong> la prestación<br />

<strong>de</strong> los niveles <strong>de</strong> servicio a<strong>de</strong>cuados a cada contexto<br />

social y económico en términos sostenibles<br />

y dotar <strong>de</strong> garantías efectivas para la transparencia<br />

y control <strong>de</strong> la gestión<br />

13<br />

DOCUMENTO DE SÍNTESIS<br />

<strong>La</strong>s autorida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>ben <strong>de</strong>finir en primer lugar<br />

los objetivos a alcanzar y los plazos para conseguirlo.<br />

Y en segundo término, elegir tanto los medios<br />

como la forma <strong>de</strong> gestión a<strong>de</strong>cuada (pública,<br />

privada o mixta) en función <strong>de</strong> las circunstancias<br />

locales. <strong>La</strong> organización <strong>de</strong>be evolucionar en función<br />

<strong>de</strong> la propia evolución <strong>de</strong> la realidad local.<br />

<strong>La</strong>s nuevas culturas <strong>de</strong>l agua van a ser culturas<br />

<strong>de</strong> mayor corresponsabilidad <strong>de</strong> todos los agentes<br />

implicados en el sector <strong>de</strong>l agua.<br />

Lo importante no es el mo<strong>de</strong>lo público,<br />

privado o mixto elegido para la gestión, lo<br />

importante es que el servicio se preste bien<br />

y al precio a<strong>de</strong>cuado.<br />

Financiación <strong>de</strong> los <strong>Servicios</strong> <strong>de</strong>l <strong>Agua</strong><br />

<strong>La</strong>s realida<strong>de</strong>s locales difieren en función <strong>de</strong><br />

sus condicionantes geográficos, <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sarrollo económico<br />

<strong>de</strong> la sociedad y <strong>de</strong>l marco legal y político.<br />

Por tanto las soluciones a aplicar serán variables.<br />

No todas las soluciones técnicas o los mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong><br />

gestión son aplicables a todas las circunstancias.<br />

Un objetivo clave para todos los servicios <strong>de</strong><br />

agua y saneamiento es unir eficiencia y coste. Este<br />

principio beneficia tanto al usuario como a los<br />

inversores, ya sean públicos o privados.<br />

Es inútil implantar servicios cuyos precios<br />

no puedan pagar los usuarios. Hay que<br />

adaptar los precios <strong>de</strong> los servicios a las<br />

circunstancias específicas <strong>de</strong> cada lugar.<br />

El coste <strong>de</strong> los servicios <strong>de</strong> agua y saneamiento<br />

<strong>de</strong>be recuperarse en su totalidad, lo que es compatible<br />

con la solidaridad mediante discriminación<br />

en las tarifas en función <strong>de</strong> la realidad social o<br />

mediante subsidios públicos. En general se <strong>de</strong>be<br />

avanzar hacia la recuperación <strong>de</strong> costes aunque<br />

en países en vías <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo se <strong>de</strong>be extremar la<br />

cautela ya que la recuperación total <strong>de</strong> los costes

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