ASIAKASKANNATTAVUUDEN ANALYSOINTI ... - Aaltodoc
ASIAKASKANNATTAVUUDEN ANALYSOINTI ... - Aaltodoc
ASIAKASKANNATTAVUUDEN ANALYSOINTI ... - Aaltodoc
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2.4.3 Toimintopohjaisten kustannusten laskeminen<br />
Kun toiminnot ja kustannusajurit on kartoitettu, voidaan kustannukset kohdistaa ensin toiminnoille<br />
ja sen jälkeen laskentakohteille. Tässä vaiheessa on määriteltävä tarkasteltavat kustannukset.<br />
Vaihtoehtona on käyttää edellisen tilikauden toteutuneita kustannuksia tai seuraavalle tilikaudelle<br />
budjetoituja – valinta riippuu siitä, kumpi vaihtoehto soveltuu organisaatiolle paremmin. Lisäksi<br />
pääomakustannukset olisi hyvä huomioida. (Lumijärvi et al. 1995, 66 – 67.)<br />
Tässä vaiheessa tulee myös päättää, kuinka tukitoimintojen kustannukset kohdistetaan ja millä<br />
tavalla ylikapasiteetti käsitellään. Tukitoimintoina voidaan pitää muun muassa henkilöstöhallintoa<br />
tai palkanlaskentaa. Näidenkin kustannukset olisi hyvä selvittää ja miettiä, voidaanko kustannukset<br />
kohdistaa ydintoiminnoille. Jos mielekäs aiheuttamisperiaate on löydettävissä, kannattaa kohdistus<br />
tehdä mutta esimerkiksi kirjanpidon kustannuksia on vaikea kohdistaa muille toiminnoille.<br />
Ylikapasiteetti voidaan määrittää esimerkiksi laskemalla toiminnon kapasiteetin ja toteutuman<br />
perusteella. (Lumijärvi et al. 1995, 73 – 78.)<br />
Huomiota kannattaa kiinnittää myös kustannushierarkiaan. Toimintolaskennassa käytetään yleensä<br />
nelitasoista hierarkiaa:<br />
1. Tuotetason kustannukset ovat kustannuksia jotka syntyvät yksittäisen tuotteen tuottamisesta<br />
ja kustannukset kasvavat jos tuotteita valmistetaan lisää. Tällaisia kustannuksia ovat<br />
esimerkiksi suorat konetunnit.<br />
2. Erätason kustannukset, ovat kustannuksia jotka syntyvät tietyn tuoteryhmän tai erän<br />
valmistamisesta. Tällaisia kustannuksia ovat esimerkiksi koneasetusten kustannukset.<br />
3. Tuotetta tai palvelua tukevat kustannukset ovat kustannuksia jotka tukevat tietyn tuotteen tai<br />
palvelun tuottamista. Esimerkkinä voidaan mainita vaikkapa tuotteen<br />
suunnittelukustannukset.<br />
4. Yritystason kustannukset ovat kustannuksia joita ei voida kohdistaa tietyille tuotteille tai<br />
palveluille, sillä ne tukevat koko organisaatiota. Tällaisia kustannuksia ovat esimerkiksi<br />
rakennukseen liittyvät vuokrakulut.<br />
(Horngren et al. 2000, 142 – 143.)<br />
Tämän vaiheen jälkeen yrityksellä tulisi olla tiedossaan toimintopohjaiset kustannukset ja<br />
kannattavuudet.<br />
22
Change language