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66 Concernant le télétravail à domicile, dans près de la moitié des cas, il concerne des ingénieurs ou cadres, et des professions intermédiaires pour un tiers. Ainsi 10 % des cadres peuvent être considérés comme des télétravailleurs à domicile (4 % fixes, 6 % alternants), mais seulement 2 % des professions intermédiaires (respectivement 1 % et 1 %), et moins de 1 % des employés. Le télétravail nomade est lui aussi l’apanage des salariés très qualifiés : près de la moitié de ces télétravailleurs sont des ingénieurs ou cadres, et plus d’un tiers appartiennent à des professions intermédiaires. 20 % des cadres font du télétravail nomade, 9 % des professions intermédiaires et 3 % des employés. … et des hommes Les femmes sont minoritaires parmi les télétravailleurs : elles représentent 43 % des télétravailleurs fixes à domicile (soit 2 points de moins que leur part dans la population salariée), et seulement 17 % des télétravailleurs alternants et 24 % des travailleurs nomades. La probabilité qu’une femme soit télétravailleuse à domicile ne dépend pas du fait qu’elle ait des enfants ni du nombre éventuel d’enfants : ceci contredit l’hypothèse parfois avancée, selon laquelle le télétravail serait favorisé par le souhait des femmes de pouvoir mieux concilier leur vie professionnelle et leur vie familiale. Le télétravail nomade est plutôt réservé aux CDI à temps plein Le statut de l’emploi – contrat précaire (CDD ou intérim), CDI temps partiel ou CDI temps plein – n’influence pas le recours au travail à domicile ; en revanche les télétravailleurs nomades sont plus souvent en CDI à temps plein (90 %) que l’ensemble des salariés (74 %). C’est surtout du fait de la rareté des contrats à temps partiel (3 % des télétravailleurs nomades sont en CDI à temps partiel contre 13 % des salariés). Les services aux entreprises sont les plus gros utilisateurs Deux secteurs se distinguent par une utilisation plus intensive du télétravail : le secteur financier (banques et assurances), avec 3 % de télétravailleurs à domicile, surtout fixes, et 9 % de télétravailleurs nomades ; et surtout les services aux entreprises, qui comptent 4 % de télétravailleurs à domicile (plutôt alternants) et 16 % de télétravailleurs nomades. Du fait de leur relativement faible proportion de cadres, le BTP, le commerce, les services aux particuliers et les transports sont nettement en retrait ; l’industrie et l’administration se situent dans la moyenne. Globalement, le secteur public compte un peu moins de télétravail à domicile, puisque seulement 1 % de ses salariés y ont recours 8 . Mais toutes choses égales par ailleurs, aucune différence n’apparaît liée au statut public ou privé des emplois, ni pour le télétravail nomade ni pour celui à domicile. Les seniors plutôt moins concernés par le télétravail nomade Le recours au télétravail fixe à domicile n’apparaît pas lié à l’âge des personnes. Mais seulement 4 % des salariés de 50 ans et plus sont des télétravailleurs nomades (contre 5 % pour l’ensemble) ; cette différence, certes faible, est néanmoins significative toutes choses égales par ailleurs. Des horaires plus souples mais plus longs Les télétravailleurs ont des horaires plus souples : ainsi, chez les cadres, 57 % des télétravailleurs à domicile et 53 % des télétravailleurs nomades déterminent librement leurs horaires de travail, contre 35 % des cadres ordinaires. Mais cette liberté se paie par d’importants débordements du travail sur le temps familial : les télétravailleurs sont beaucoup plus nombreux à signaler travailler la nuit, le samedi ou le dimanche. Les plus touchés sont les télétravailleurs alternants à domicile : 20 % d’entre eux signalent travailler « habituellement » la nuit 9 (contre 10 % des autres salariés). Alors que 70 % des salariés ordinaires ne travaillent jamais la nuit, c’est le cas de seulement 30 % des télétravailleurs alternants (58 % pour les mobiles et 60 % pour les fixes). Alors que seulement 11 % des cadres déclarent travailler habituellement le samedi et 3 % le dimanche, ces proportions s’élèvent à 29 % et 20 % pour les télétravailleurs alternants. Ces conditions de travail sont-elles mal ressenties par les personnes ? Le questionnaire ne comporte pas de question directe sur la satisfaction au travail. Remarquons néanmoins que 8 à 9 % des télétravailleurs évoquent un risque de démission au cours des douze prochains mois, contre seulement 4 % des salariés ordinaires 10 . Une insertion plutôt bonne dans leur emploi Les télétravailleurs n’apparaissent cependant pas marginaux par rapport à leur entreprise ou à leur collectif de travail. On a vu qu’ils étaient plus souvent en CDI à temps plein ; de même ils sont plus nombreux à avoir reçu une formation au cours des 12 derniers mois (par exemple, 47 % des nomades contre 28 % des salariés ordinaires). Certes, cela s’explique surtout par le fait que leur niveau élevé de qualification les favorise dans l’accès à la formation, mais pas seulement : le lien résiste à une analyse toutes choses égales par ailleurs. Les télétravailleurs déclarent aussi souvent que les 8 Il en irait différemment si l’on incluait les enseignants parmi les télétravailleurs. 9 C’est-à-dire « après 22 h et avant 6 h » ; il ne s’agit pas de travail posté en horaires alternants, puisque aucun télétravailleur ne déclare faire de tels horaires. 10 L’écart n’est statistiquement significatif que pour les télétravailleurs nomades.
Le télétravail en perspective Tableau n° 1 : Le télétravail à partir de l’enquête permanente sur les conditions de vie Source : EPCV 1999-2002, Insee, calculs Dares. Source : Insee, Enquêtes PCV 1999-2003, calculs Dares. Tableau n° 2 : Les caractéristiques spécifiques des télétravailleurs Note de lecture : Les femmes pratiquent significativement moins souvent le télétravail alternant à domicile, toutes choses égales par ailleurs (modélisation Logit ; ++ ou - - (resp. + ou -) indique un lien significatif à 1 % (resp. 10 %) ; une case vide indique une absence de lien significatif. Tableau n° 3 : Les conditions de travail et d’emploi des télétravailleurs Source : Insee, Enquêtes PCV 1999-2003, calculs Dares. Note de lecture : les télétravailleurs fixes à domicile sont significativement plus souvent libres de déterminer leurs horaires que les autres travailleurs, toutes choses égales par ailleurs (modélisation Logit ; ++ ou - - (resp. + ou -) indique un lien significatif à 1 %, (resp. 10 %) ; une case vide indique une absence de lien significatif). 67
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