Manuel des compétences essentielles : Électricien (industriel) - CNP ...

PROGRAMME DES COMPÉTENCES
ESSENTIELLES POUR
APPRENTIS
RÉDACTION – LIGNES
DIRECTRICES
Électriciens
CNP 7241/7242
Les apprenants seront amenés à rédiger toutes sortes de documents à des fins
diverses.
Introduction
L'efficacité de la communication écrite représente un élément essentiel dans tout
milieu de travail ou toute organisation. Plus précisément, la possession de
compétences appropriées en communication permet de réduire les risques
d'interprétation fautive, ce qui permet de garantir une productivité maximale.
Tout comme le contexte économique actuel, les milieux de travail sont en pleine
mutation. Ainsi, compte tenu des besoins en réorganisation et des changements
technologiques actuels, tous les travailleurs doivent désormais prendre part aux
communications internes et externes (rédaction de notes de service, courriels,
télécopies et autres rapports).
Le présent manuel constitue une introduction aux compétences rédactionnelles
principales nécessaires quotidiennement aux travailleurs en matière de
correspondance et de communication professionnelle, et fournit des stratégies
permettant aux apprenants d'améliorer ces compétences.
Une liste de ressources recommandées (annexe A) est fournie pour chaque objectif
en matière de compétences rédactionnelles, tel que présenté dans le cadre de
référence, et inclut des ressources en ligne complémentaires, le cas échéant. Les
renseignements fournis dans le présent manuel sont génériques. L'information
propre aux différents corps de métier sera abordée dans le cadre d'activités
pratiques propres à chaque corps de métier, tel que déterminé par l'enseignant.
L'information présentée ici ayant été conçue à des fins strictement pédagogiques, il
se peut qu'elle doive être adaptée en fonction de besoins précis. Il est de la
responsabilité de l'enseignant de choisir des ressources et d'utiliser leur contenu de
façon à répondre au mieux aux besoins de chaque apprenant. À cet effet, un certain
nombre de ressources ont été répertoriées pour chaque ensemble de compétences.
Vous trouverez ci-dessous des exemples d'activités pratiquées par des
professionnels dans le cadre de leur activité. Ces activités peuvent être utilisées
pour définir les objectifs en matière de compétences rédactionnelles.
Activités pratiques – Exemples
Rapports d'incident et d'accident Courriels et notes de service
Listes détaillées des matériaux requis pour Devis
un chantier
Inventaires Demandes de matériaux
Brèves descriptions du travail effectué à des Livret technique quotidien
fins de facturation
Notes d'évolution Notes d'information à l'intention de collègues
Propositions commerciales Règles de sécurité
Comptes rendus de réunion Rapports de services techniques
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