AUTOINSIDE Édition 3 – Mars 2024

AVANT-PROPOS
Plus de confiance pour les
membres de l’UPSA
Chère lectrice, cher lecteur,
La confiance, c’est bien, le contrôle, c’est mieux, dit un proverbe
bien connu. Heureusement, l’intuition personnelle est
rarement trompeuse, et pourtant, il y a des situations dans la
vie où deux précautions valent mieux qu’une. Par exemple, lors
de l’achat d’une voiture d’occasion. C’est également l’avis du
célèbre magazine de conseil « Der Beobachter »: dans son édition
imprimée de début février, l’article « So fahren Sie gut mit dem
Gebrauchtwagen » donne des conseils sur les points auxquels
il faut être particulièrement attentif lors de l’achat d’une voiture
d’occasion. En ce qui concerne la fiabilité d’un commerçant, « Der
Beobachter » écrit : « Les membres de l’UPSA doivent remplir
certaines normes minimales. »
collaborateurs, les collègues et l’environnement, et renforce en
même temps l’image du garagiste à l’extérieur, comme cela vient
d’être prouvé.
Non, il n’y a rien à redire à la confiance et à la fiabilité de
l’intuition. Le contrôle, quant à lui, ne peut pas faire de mal ici
ou là. Surtout si, comme dans cet exemple, elle profite aux
deux parties.
Nous restons à l’écoute et vous tenons au courant.
Meilleures salutations
Le code d’honneur, le nouveau label de qualité uniforme de
l’UPSA créé l’année dernière, déploie donc ses effets. Il sert de
guide à nos membres dans leurs relations avec les clients, les
Thomas Hurter, Président central
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