De wijkverpleegkundige in 's-Hertogenbosch - Tilburg University

uitgebreid in kaart te brengen en te kijken wat er nodig is om de cliënt weer zelf de regie over de
situatie te laten krijgen. Meestal zijn een paar bezoeken van de wijkverpleegkundige afdoende en
kunnen onnodige indicaties vermeden worden.
‘Er zijn cliënten waar je normaal een indicatie begeleiding klasse 2 op zou zetten die nu na
een paar bezoekjes of wat begeleiding van de wijkverpleegkundige zelf de boel weer op de rit
hebben.’ (Directie Vivent)
Volgens de directie is het ook niet de insteek van Vivent om extra productie te genereren voor de
eigen organisatie; bij Vivent is nu al sprake van ‘overproductie’ waardoor extra cliënten niet nodig
zijn. Als een cliënt een andere thuiszorg organisatie wil, dan regelt de wijkverpleegkundige dit ook.
Zowel de wijkverpleegkundigen als de netwerkpartners geven aan dat de wijkverpleegkundige
regelmatig wordt ingeschakeld om een indicatie voor cliënten van andere netwerkpartners aan te
vragen. Deze hebben niet de mogelijkheid om zelfstandig een indicatie aan te vragen en hebben ook
weinig kennis van de te bewandelen routes. De wijkverpleegkundige kan samen met een cliënt kijken
wat voor zorg nodig is en op basis hiervan een indicatie aanvragen. De netwerkpartners geven aan
dat zij het prettig vinden als de wijkverpleegkundige dit doet, omdat ze dan weten dat het snel en
goed gebeurt.
Competenties
Volgens zowel de wijkverpleegkundigen als de directie van Vivent laat het verschil in vaardigheden
van een wijkverpleegkundige in de reguliere thuiszorg en een wijkverpleegkundige in het Zichtbare
schakel project zich voornamelijk kenmerken door de extra kennis die een wijkverpleegkundige in
het project opdoet en de samenwerking die zij heeft met alle relevante organisaties in de wijk.
‘Ik ben nu veel meer op de hoogte van wat andere organisaties kunnen bieden, nu weet je
allemaal je wegen te bewandelen en kun je mensen veel verder helpen als dat ik voorheen
kon.’ (Wijkverpleegkundige, Vivent)
De directie van Vivent zegt dat de wijkverpleegkundigen in het project beter op de hoogte zijn van
zorgpaden, weten wie ze waarvoor in kunnen zetten, en wie ergens in gespecialiseerd is. Een
wijkverpleegkundige in de reguliere thuiszorg kijkt vanuit het perspectief van een cliënt, de
wijkverpleegkundige in het Zichtbare schakel project kijkt niet alleen naar de cliënt, maar ook naar
zijn gehele omgeving. Een van de wijkverpleegkundigen zegt dat ze vanuit een breder perspectief
naar een cliëntsituatie kijkt dan voorheen in de reguliere thuiszorg. Daarnaast geeft ze aan dat ze
door de extra tijd en ruimte die zij hebben, omdat ze niet gebonden zijn aan een indicatie, beter
gebruik kunnen maken van een breder palet aan mogelijkheden van dienstverlening.
Door de wijkverpleegkundigen deel te laten uitmaken van een thuiszorgteam kunnen de collegae
binnen het team ook leren van de wijkverpleegkundigen. Volgens de directie van Vivent wordt
hierdoor de prestatie van het hele team omhoog gehaald en kan er efficiënter gewerkt worden aan
de coördinatie binnen de wijk.
3.1.4 Positionering van de wijkverpleegkundige binnen IVT/BrabantZorg
IVT en BrabantZorg hebben er voor gekozen om drie wijkverpleegkundigen (totaal 2,4 fte) te laten
werken als een zelfstandig team. Zij werken niet binnen een thuiszorg team, maar werken als een op
28