De wijkverpleegkundige in 's-Hertogenbosch - Tilburg University

Twee van de wijkverpleegkundigen vinden dat een wijkverpleegkundige in het Zichtbare schakel
project moet beschikken over een flinke dosis levenservaring om zich staande te houden als
wijkverpleegkundige in ‘s-Hertogenbosch West. De wijkverpleegkundigen beschrijven het als een
pittige wijk waarin ze flinke kennis van zaken moeten hebben. Door de complexiteit van de
hulpvragen en de situaties waarin de wijkverpleegkundigen terecht komen, moet een
wijkverpleegkundige in het Zichtbare schakel project sterk in zijn schoenen staan om dat aan te
kunnen. Ze moeten een casus helemaal uit kunnen diepen en zich niet uit het veld laten slaan door
de moeilijkheden die op je pad komen aldus de wijkverpleegkundigen.
‘Als je net van school komt en nog niets hebt mee gemaakt, dan word je in deze wijk
overruled.’(Wijkverpleegkundige, IVT/BrabantZorg)
Daarnaast geven de wijkverpleegkundigen aan dat een wijkverpleegkundige in het Zichtbare schakel
project zich moet kunnen aanpassen aan de cliënten in de wijk. Zij vinden het belangrijk dat iemand
naast mensen moet kunnen staan. Op die manier wordt er vertouwen gewonnen bij cliënten,
waardoor verbeteringen bereikt kunnen worden. De wijkverpleegkundigen zeggen in iedere wijk een
aparte taal te moeten spreken waarbij ze moeten kunnen schakelen en zich aanpassen.
‘Je bent net een kameleon in de wijk, daar ben je rood, daar ben je blauw en ik denk dat je
juist dat heel goed moet kunnen.’(Wijkverpleegkundige, IVT/BrabantZorg)
3.1.7 Samenvatting positionering en taken
Positionering in organisatie en wijken
Voor zowel Vivent als IVT Thuiszorg/BrabantZorg was de keuze voor de wijze van positionering een
logische beslissing passend bij de visie die zij hadden voorafgaand aan het project. Hierin speelde
wijkgericht werken een belangrijke rol. Vivent koos er voor om de wijkverpleegkundigen deel te laten
maken van een thuiszorgteam, de aangestelde wijkverpleegkundigen waren voorafgaand aan het
project al werkzaam voor Vivent. De wijkverpleegkundigen van Vivent gaven zelf ook aan graag
reguliere thuiszorgtaken te willen combineren met Zichtbare schakel taken, omdat zij de binding met
de bewoners in de wijk wilden behouden.
IVT Thuiszorg en BrabantZorg hebben ervoor gekozen om de wijkverpleegkundigen volledig los van
de organisatie te positioneren. Doordat IVT en BrabantZorg het project vanuit twee organisaties
uitvoeren, is er voor gekozen om vanuit beide organisaties een wijkverpleegkundige aan te stellen en
een externe wijkverpleegkundige aan te stellen. Uit de interviews met de wijkverpleegkundigen zelf
kwam naar voren, dat de beslissing voor de positionering door de organisaties was genomen, en deze
wijze van positionering ook voor de wijkverpleegkundigen de voorkeur had. Het stelt de
wijkverpleegkundigen in staat om zonder indicatie, preventief te werken en gebruik te maken van
een breed scala aan taken. Zij hebben alle tijd en ruimte zouden hebben om een goede invulling te
geven aan hun cliëntencasussen.
Naast de wijze waarop de wijkverpleegkundigen gepositioneerd zijn, is er een verschil in de
werkwijze bij de start van het project en de manier waarop de wijkverpleegkundigen zijn
gepositioneerd in de wijk. Vivent is voorafgaand aan het project een samenwerkingsverband
aangegaan met het gezondheidscentrum in ‘s-Hertogenbosch Noord. Hierbij is samen met onder
andere de huisartsen gekeken bij welke doelgroepen volgens de huisartsen de grootste vraag lag en
35