Factores Críticos de Sucesso no Mercado do Vinho em Portugal e a ...

mais importantes. Esta identificação é feita automaticamente através do Decision Explorer e permite
que tenhamos no final o tal conjunto de factores-chave, apelidados de “heads” no programa.
A análise do software, que percorre todos os conceitos em busca de conceitos sem ligações a
partirem deles próprios, ou seja, conceitos sem consequência, permitiu a identificação de 8 factores,
ou conjuntos de factores, já que todos os factores que estão ligados a estes heads são importantes
na medida em que permitirão a identificação dos FCS´s operacionais.
vi.Análise dos Conjuntos Hierárquicos
Reconhecem a qualidade técnica do Bag-in-box
Não gostam de comprar Bag-in-box
Gostam de saber coisas sobre vinho, não sobre vinhos
O vinho da casa é considerado ser uma opção acertada
Gostava de experimentar vinhos estrangeiros
Enoturismo parece atractivo, quando se é confrontado com a ideia
Compram sempre o mesmo vinho ou da mesma adega
Não consomem vinho socialmente
Figura 9-Lista de Factores-Chave
A listagem dos factores-chave é sucedida pela Análise dos Conjuntos Hierárquicos ou Análise
de Potência. Cada factor-chave identificado no ponto anterior corresponde ao topo de uma série de
factores, formado por cada um desses factores-chave e por todos os conceitos que a eles estão
ligados. Estes conjuntos, chamados de “Group of Teardrops”(figs.10 e 11), foram então isolados e
comparados um-a-um com o objectivo de descobrir conceito comuns entre eles, ou seja, pretendeu-
se encontrar os conceitos que explicariam mais que um head. Como foram encontrados factores
comuns a cinco, quatro, três e dois conjuntos hierárquicos, foram então considerados os factores
mais potentes ou que explicariam mais factores-chave, tendo sido seleccionados conceitos comuns a
cinco Conjuntos Hierárquicos para continuar com a metodologia.
No anexo 4, apresentamos os dados utilizados na aplicação do método, tais como uma
listagem de todos os conceitos pertencentes a cada Conjunto Hierárquico, assim como uma listagem
dos conceitos comuns a quatro, a três, a dois e a um Conjunto Hierárquico.
65