Motivação no trabalho cooperativo - BVS Psicologia ULAPSI Brasil

Resumo da reunião do Grupo Focal em relação aos fatores de higiene e
motivacionais de Herzberg
Como foi dito, do questionamento feito ao Grupo Focal foram extraídos elementos
das falas dos participantes que se enquadram nos fatores motivacionais e de higiene de
Herzberg. A seguir é apresentado um resumo das considerações feitas da discussão do
grupo.
Em se tratando de reconhecimento, enquanto fator de motivação no trabalho
cooperativo da ReBAP, pode-se que o reconhecimento por parte dos usuários é o motivo
mais importante para participação nessa cooperação.
A satisfação do usuário em encontrar a informação desejada de forma rápida e
eficiente age como grande incentivadora do trabalho desses profissionais. Na verdade, é
o reconhecimento dos usuários que baliza o valor do trabalho dos bibliotecários e aparece
como forte fator de motivação para a alimentação da LILACS e do Index Psi Periódicos.
O sentimento de realização foi percebido no discurso dos bibliotecários em termos
de ganho de qualidade no desenvolvimento das atividades voltadas, também, ao
atendimento dos usuários. A alimentação da principal fonte de informação da BVS-Psi
pela ReBAP que garante ao usuário o acesso à informação de forma rápida e precisa se
traduz em qualidade no atendimento, assegurando o enriquecimento das tarefas dos
bibliotecários. A indexação cooperativa surge como um desafio para esses profissionais,
provocando-os de maneira saudável, no sentido de atender seu usuário de forma
satisfatória. O sucesso dessa operação é a própria realização.
Nakamura (1994, p.84) afirma que:
Quando se deseja implantar novas idéias dentro da organização torna-se
necessário o rompimento de barreiras e resistências e de culturas
organizacionais inerciais. Uma das estratégias utilizadas para esta situação
é a aplicação do marketing social, pois seus conceitos permitem ao
indivíduo adquirir novos conhecimentos sem que se sinta pressionado pela
organização.
92