Motivação no trabalho cooperativo - BVS Psicologia ULAPSI Brasil

O desafio de aprender, entrar no que é novo, é uma exigência presente em
momentos de alta motivação; quando as exigências são poucas a tendência é a de se
instalar a apatia e o tédio entre os funcionários. Aprender e multiplicar o aprendido pode
ser um excelente exercício para se manter o elevado grau de motivação entre as equipes,
como transparece no entusiasmo da fala do entrevistado:
“Eu fiz o curso de indexação e multipliquei para outros colegas, o resultado foi muito bom.”
Em seu estudo sobre fatores motivacionais dos recursos humanos em uma
biblioteca universitária, Nakamura (1994, p. 163) conclui que: “(...) para os bibliotecários,
os principais fatores motivadores eram, (...) estudar mais para realizar melhor o trabalho
(...)”. O depoimento dos participantes do Grupo Focal confirma a afirmação da autora e
expressa o entusiasmo em adquirir uma nova habilidade para melhor desempenho de
suas atividades, que pode ser traduzido em enriquecimento de tarefas, que segundo a
mesma autora “(...) permite ao indivíduo se auto-conhecer e mostrar o seu talento e
criatividade.” (p.164).
4 Responsabilidade = é a responsabilidade pelas atitudes diante do trabalho.
Autoridade com que o trabalhador cuida de seu próprio trabalho.
Segundo Hesketh (1977), uma pessoa com alto grau de motivação quer ter
responsabilidade pessoal por seu sucesso ou fracasso, gosta de assumir riscos
moderados e gosta de situações em que pode receber feedback imediato e objetivo em
relação ao seu desempenho. Algumas vezes, seu extremado senso de responsabilidade
pode impedir que delegue autoridades, a menos que tenha uma ampla visão sistêmica e
veja a instituição de forma global.
A informação disponibilizada na Internet e visível ao mundo todo parece aumentar a
preocupação com a responsabilidade entre os colaboradores da Rede:
“Uma coisa é você estar na biblioteca, trabalhando para um número restrito de usuários; outra coisa é
você estar participando de um projeto em que você sabe da sua responsabilidade, pois a informação
que você põe é a forma como o usuário vai recuperar. É da sua responsabilidade a forma como as
pessoas vão recuperar aquela informação, então você pensa: será que o que eu estou fazendo está
legal?”.
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