REPORTAGEM NEXUSAUTO E PROFISSIONAL PLUS PROJETO AMBICIOSO EMBORA JÁ SE ENCONTRASSEM A OPERAR NO NOSSO PAÍS DE FORMA DISCRETA, OS CONCEITOS OFICINAIS NEXUSAUTO E PROFISSIONAL PLUS, DA NEXUS AUTOMOTIVE INTERNATIONAL, FORAM, FORMAL E OFICIALMENTE, APRESENTADOS NO PASSADO DIA 8 DE OUTUBRO, NUMA AÇÃO LEVADA A CABO PELA KRAUTLI PORTUGAL NAS SUAS INSTALAÇÕES EM CONJUNTO COM A SERCA. O PROJETO É, NO MÍNIMO, AMBICIOSO por Bruno Castanheira
A Nexus Automotive International está presente em todos os locais onde existe vida, à exceção do Ártico”. Foi com esta frase curiosa que Marc sua vez, integra a Nexus Automotive International através da IDAP. Quer isto dizer que, mesmo não fazendo, diretamente, parte da estrutura da Nexus Automotive International, a KRAUTLI Portugal, acaba por tirar muito mais “rígida”, na Profissional Plus o aderente não necessita de ter uma imagem corporativa exterior uniformizada. Os requisitos para se ser aderente não são, por isso, iguais nas duas redes. A NEXUSAuto É UMA REDE PREMIUM QUE PROPÕE UM PAcote COMPLETO DE SOLUÇÕES “CHAVE NA MÃO”. JÁ A PROFISSIONAL PLUS, É MODULAR Blanco, diretor de operações da Serca, iniciou a sua apresentação. Para, de seguida, frisar: “Apostamos num modelo diferente de tudo o que existe. A Serca, juntamente com outras empresas que fazem parte da IDAP, foi uma <strong>das</strong> fundadoras da Nexus Automotive International, um grupo jovem que faturou, em 2018, quase 19 mil milhões de euros”. O diretor de operações da Serca elencou as mais-valias do conceito NexusAuto, enaltecendo a formação, os sites, o call center técnico, a plataforma de informação, a presença nas redes sociais, o email direcionado e a Intranet. Tudo em português. Já Carlos Palancar, gestor ibérico da Serca, que tem as redes sob sua alçada, afirmou que “o conceito NexusAuto é o futuro”. Segundo disse, “trata-se de uma solução integrada que oferece às oficinas tudo o que elas necessitam, conforme elencou Marc Blanco”. Dimensão internacional Com cerca de 500 pontos a nível mundial, dos quais quase 30 estão na Península Ibérica (destes, sete em Portugal), a NexusAuto é a rede premium da Nexus Automotive International, ficando a Profissional Plus com o “papel” de rede modular. A KRAUTLI Portugal, a Bragalis (a outra empresa que se encarrega da promoção destes dois conceitos oficinais no nosso país) e a Cosimpor fazem parte do Grupo Serca, que, por partido <strong>das</strong> sinergias existentes no grupo. Mas tudo isto tem a ver com dimensão também. “Os sócios da Serca têm uma dimensão superior aquela que é necessária noutros grupos. Nós somos um dos quase 80 sócios da Serca que existem, três em Portugal e a maioria em Espanha”, explicou José Pires, diretor-geral da KRAUTLI Portugal. “Do ponto de vista legal e estrutural, a KRAUTLI Portugal não é sócia da Nexus Automotive International. Mas acaba por sê-lo indiretamente. A KRAUT- LI Portugal tem uma quota na Serca, a Serca tem uma quota na IDAP e a IDAP tem uma quota na Nexus Automotive International”, detalhou José Pires. Já Carlos Silva, diretor de ven<strong>das</strong> e marketing da KRAUTLI Portugal, frisou que “esta é mais uma ferramenta de fidelização que disponibilizamos aos nossos parceiros e clientes, que são os retalhistas de peças. E, estes, conseguem, por seu turno, fidelizar os seus: as oficinas”. A NexusAuto é uma rede premium que oferece um pacote completo de soluções “chave na mão”. Já a Profissional Plus, consiste numa rede modular e muito mais flexível, uma vez que o aderente pode contratar apenas os serviços que entende serem os mais adequados para valorizar a sua atividade e não todos. Além disso, ao contrário da NexusAuto, que é, digamos, uma rede Assegurar o futuro O objetivo da NexusAuto não é massificar o número de aderentes. Até porque existem critérios de zona (distância mínima de 1.000 metros entre oficinas; não pode existir mais do que uma em localidades com menos de 15 mil habitantes), o que não se verifica na Profissional Plus. “Não estamos obcecados com a massificação do número de oficinas NexusAuto”, alerta Carlos Palancar, reconhecendo, contudo, que “100 aderentes em Portugal seria um bom número”. Aquilo que a NexusAuto tem, a Profissional Plus também pode ter, só que de uma forma modular. Existe um pacote base na Profissional Plus que, depois, o aderente pode adquirir isoladamente. Porquê a necessidade destas duas redes? “Porque queremos assegurar o nosso futuro. E só tendo oficinas de qualidade, é que podemos vender peças. O nosso core business enquanto distribuidor é vender peças. Mas, para isso, é preciso fortalecer as oficinas, com as quais não lidamos diretamente, mas sim através dos retalhistas, que continuarão a ser peças fundamentais em toda esta equação”, alertou José Pires. A terminar, refira-se que, para o final de 2020, a KRAUTLI Portugal prevê que a rede NexusAuto chegue, pelo menos, às 50 oficinas, número que poderá ser superior a 100 no caso da rede Profissional Plus. l www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Novembro I 2019 37
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