Zeszyt naukowy - całość - Wydział ZarzÄ dzania i Ekonomiki Usług

Marketing innowacji na rynku dóbr zaopatrzeniowo-inwestycyjnych95––wiązany, tzn. że podmiot zgłaszający popyt często oferuje dostawcyswoje dobra czy usługi albo wręcz je wytwarza dla dostawcy,––nieelastyczny lub inaczej: słabo elastyczny cenowo,––zdeterminowany technicznie (po stronie odbiorcy) – wynikającyz technicznych norm zużycia, wymogów technologii produkcji, certyfikatówjakości itd.Ranga i złożoność procesów innowacyjnych na rynku dóbr przemysłowychwynikają m.in. stąd, że na rynku tym:––istnieją silne uwarunkowania techniczne popytu, o czym była mowawyżej,––nabywca często oczekuje nowej techniki jako systemu (całościowegopakietu),––głównym kryterium wyboru dostawcy w gospodarce krajów wysokorozwiniętychstaje się jakość i nowoczesność produktów,––przedmiotem oferty rynkowej są zarówno innowacje w produktach(produktowe), jak i na rynku konsumpcyjnym, ale także innowacjew procesach technologicznych (procesowe), np. technika grzewczaczy system docieplania,––dostawcy często współpracują z nabywcami, wręcz uczestnicząw procesie innowacyjnym odbywającym się w firmie odbiorcy,––nabywca z kolei jest nierzadko ekspertem (specjalistą) technicznymw danej dziedzinie, a niejednokrotnie nawet podsuwa dostawcy skonkretyzowanepomysły nowych produktów czy procesów.Tę specyfikę rynku dóbr zaopatrzeniowo-inwestycyjnych należy braćpod uwagę przed podjęciem działań w zakresie marketingu innowacji.2. Unikać błędówOgólnie znany jest fakt małych doświadczeń i licznych braków w działalnościmarketingowej polskich przedsiębiorstw. Znane są również tegoprzyczyny, których tutaj nie będziemy omawiać. Rozeznanie autora, opartezarówno na badaniach empirycznych, jak i studiach literatury krajowej,a także na własnych obserwacjach, pozwala z kolei sformułować listę błędówpopełnianych w praktyce procesów innowacyjnych w Polsce.