16.07.2013 Views

Klinisk kvalitetshåndbog - Kræftens Bekæmpelse

Klinisk kvalitetshåndbog - Kræftens Bekæmpelse

Klinisk kvalitetshåndbog - Kræftens Bekæmpelse

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Tips<br />

Hav en veldefineret kommunikationsstrategi<br />

Vær konsekvent med at dele oplysninger<br />

Overvej at bruge en bred vifte af medier til at nå ud<br />

Inddrag interessenter i planlægningsprocessen<br />

Støt personale med uddannelse og muligheder for øvelser<br />

Lyt og ager på spørgsmål, feedback og bekymringer<br />

Fejre ideer, resultater og succeser<br />

Hav en klar grund til at gennemføre forandringer<br />

Hav en fælles vision om, hvad ændringen vil opnå<br />

Lær om målgruppen<br />

Når strategier udvikles, overvej barrierer for at gennemføre forandringer, og<br />

tage højde for dem i strategiudviklingen<br />

Husk at modstand er en naturlig reaktion på forandringer, der er indført ved en<br />

anden<br />

Identificer ændrings-mestre (kliniske mestre) og innovatorer; det er de mennesker,<br />

der vil være rede til at indføre forandringer<br />

Giv feedback på fremskridt til interessenter.<br />

Side | 139

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!