Klinisk kvalitetshåndbog - Kræftens Bekæmpelse

Brug også kvalitative data
Kvalitative data - f.eks. i form af interview med patienter, pårørende og fagpersoner - kan
være meget informative og kan ofte fås med ret beskeden dataindsamlingsindsats.
Kvalitative data kan stå alene eller være et supplement til kvantitative data.
Brug tidsserier (serie- eller kontroldiagrammer)
Forbedring finder sted over tid. Seriediagrammer (Run charts), der viser data over tid, er et
kraftfuldt værktøj til at vise, hvorvidt en ændring medfører en forbedring over tid, se Figur 13:
Figur 13: Seriediagram
Seriediagrammer er meget velegnede til brug i forbindelse med PDSA-afprøvninger, fordi de
kan konstrueres ved brug af papir og blyant, og uden at konstruktøren har særlig indsigt i
statistik.
Kontroldiagrammer viser også indikatordata over tid og har større evne til at påvise effekten
af en ændring end seriediagrammer. Kontroldiagrammer er også egnede til brug i forbindelse
med PDSA-afprøvninger, men kræver flere data og kræver brug af beregningsprogrammer
(IT-værktøjer). Kontroldiagrammer er særligt velegnede til overvågning af kvaliteten.
4.2.1 Eksempler på målinger
Her finder du eksempler på:
- Indikatorer som andel (procent)
(både tæller og nævner er kendte, og tælleren er en ægte delmængde af nævneren)
- Indikatorer som antal
- Indikatorer som rate (antal … per …)
(tælleren er kendt (f.eks. antal medicineringsfejl), men nævneren kendes ikke (antal ptt.
der ikke fik medicineringsfejl kendes ikke), så der vælges en nævner der har relation til
tælleren (f.eks. antal udskrivninger, antal indlæggelsesdage)).
- Indikatorer som målingsresultater
- Kvalitative data der afspejler kvalitet
Bemærk: Indikatorerne i eksemplerne er alene angivet ved deres navn. Brug af indikatorer
forudsætter entydige definitioner af patientmateriale og af det, der måles eller tælles samt
beregningsregler og eventuelt brug af stikprøver.
Eksempler på indikatorer som andel
Side | 36