16.07.2013 Views

Klinisk kvalitetshåndbog - Kræftens Bekæmpelse

Klinisk kvalitetshåndbog - Kræftens Bekæmpelse

Klinisk kvalitetshåndbog - Kræftens Bekæmpelse

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

(sikkerhedsintervallet ligger ind over målsætningen), mens det ser ud til, at Afdeling Stor ikke<br />

opfylder målsætningen (Sikkerhedsgrænsen ligger uden for målsætningen).<br />

Altså: Jo færre patienter, der indgår i en indikatormåling, desto større er risikoen for, at man<br />

fejlagtigt finder ”ingen statistisk betydningsfuld forskel”. Indikatorværdier, der bygger på et<br />

lille antal patienter i rapporteringsperioderne giver falsk tryghed.<br />

Figur 6: Lille antal patienter giver stor risiko for at overse kvalitetsproblem<br />

Foretag ikke sammenligning uden kendskab til processtabiliteten over tid<br />

De følgende cases illustrerer, at sammenligninger baseret alene på gennemsnitsværdier kan<br />

være misvisende og give anledning til falske alarmer.<br />

Første case (Figur 7): Direktionen henvender sig til afdelingen, fordi andel korrekt førte<br />

journaler i andet halvår er betydeligt lavere end i første halvår:<br />

Figur 7: Case 1<br />

Afdelingsledelsen analyserer tallene ved at indtegne en tidsserie: Andel korrekte journaler i<br />

hver 14-dages periode i hvert halvår (Figur 8).<br />

Side | 18

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!