16.07.2013 Views

Klinisk kvalitetshåndbog - Kræftens Bekæmpelse

Klinisk kvalitetshåndbog - Kræftens Bekæmpelse

Klinisk kvalitetshåndbog - Kræftens Bekæmpelse

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

- Hvilke ydelser ville du/I ønske du/I fik, men som du/I ikke får?<br />

- Hvilke ydelser forventer du/I at have behov for fremover?<br />

- Hvilke forslag har du/I til ændringer, der kan forbedre ydelserne?<br />

Etablér nogle enkle regler for mødet:<br />

- Alle får ordet<br />

- Deltagerne taler ikke i munden på hinanden<br />

- Hver deltager udtaler sig på egne vegne, ikke på andres vegne<br />

- Hver deltager siger, hvad de selv tænker, tror og mener<br />

- Der er ingen rigtige eller forkerte svar<br />

5.6 Simpel optælling<br />

Data kan med papir og blyant indsamles hurtigt, effektivt og overskueligt ved simpel<br />

optælling med ”havelågemetoden” på et optællingsskema eller med ”flueben” på et<br />

tjekskema. Et skema kan gøre det enkelt at tælle begivenheder og opgøre, hvor ofte<br />

begivenhederne sker. Simpel optælling kan bruges til dataindsamling om mange<br />

forskellige emner - både historiske data og her-og-nu observationer.<br />

Dataindsamling behøver således ikke at være kompliceret eller afhængig af IT-systemer.<br />

Som for enhver anden dataindsamling er det afgørende at:<br />

Den ydelse eller det problem, der skal tælles er veldefineret, så forskellige<br />

dataindsamlere tæller det samme<br />

De dataelementer, der skal tælles, er præcist angivet<br />

Brugbarhed og forståelighed af skemaet er afprøvet hos kommende dataindsamlere<br />

Dataindsamlere har fået den nødvendige vejledning/instruktion for sikring af ensartet<br />

anvendelse af skemaet<br />

Dataindsamlingsperiode og -sted er specificeret<br />

Der er taget stilling til relevant gruppeopdeling (stratifikation f.eks.: data indsamles<br />

både på hverdage og søn- og helligedage, data indsamles både fra dag-, aften- og<br />

nattevagt)<br />

Der bruges et relevant og overskueligt optællingsskema eller tjekskema<br />

Data præsenteres, så de giver information ved brug af f.eks. søjlediagram, histogram,<br />

Paretodiagram eller seriediagram.<br />

5.6.1 Eksempler på optælling<br />

Her finder du eksempler på:<br />

- Emner for simpel optælling (Tabel 15)<br />

- Simpel optælling med optællingsskema (Tabel 16)<br />

- Simpel optælling med tjekskema (Tabel 17)<br />

Side | 74

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!