HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW
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Kapitel 8<br />
Drucker aus und wieder e<strong>in</strong>. Falls der Drucker über e<strong>in</strong>e kabelgebundene<br />
Verb<strong>in</strong>dung mit dem Computer kommuniziert, vergewissern Sie sich, dass die<br />
betreffende Verb<strong>in</strong>dung aktiv und der Drucker e<strong>in</strong>geschaltet ist.<br />
Wenn das Kabel sicher angeschlossen ist und nach mehreren M<strong>in</strong>uten ke<strong>in</strong>e<br />
Druckausgabe am Drucker erfolgt, überprüfen Sie den Status des Druckers.<br />
So prüfen Sie den Status des Druckers:<br />
W<strong>in</strong>dows<br />
1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie<br />
E<strong>in</strong>stellungen aus. Klicken Sie auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte.<br />
<strong>–</strong> Oder <strong>–</strong><br />
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf<br />
Drucker.<br />
2. Wenn die Drucker an Ihrem Computer nicht <strong>in</strong> der Ansicht „Details“ aufgelistet<br />
werden, klicken Sie auf das Menü Ansicht und dann auf Details.<br />
3. Führen Sie je nach Druckerstatus e<strong>in</strong>en der folgenden Schritte aus:<br />
a. Wenn der Status Offl<strong>in</strong>e lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf<br />
den Drucker, und klicken Sie dann auf Drucker onl<strong>in</strong>e verwenden.<br />
b. Wenn der Status Angehalten lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste<br />
auf den Drucker, und klicken Sie dann auf Druckvorgang fortsetzen.<br />
4. Versuchen Sie, über das Netzwerk auf den Drucker zuzugreifen.<br />
Mac OS X<br />
1. Klicken Sie im Dock auf Systeme<strong>in</strong>stellungen und anschließend auf Drucker<br />
& Fax.<br />
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie dann auf Druckwarteschlange.<br />
3. Wenn im daraufh<strong>in</strong> angezeigten Dialogfenster Aufträge angehalten ersche<strong>in</strong>t,<br />
klicken Sie auf Aufträge starten.<br />
Mögliche Ursache: Der Computer kommunizierte nicht mit dem Drucker.<br />
Wenn das Problem weiterh<strong>in</strong> besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg<br />
aus.<br />
Lösung 10: Drucker erneut e<strong>in</strong>schalten<br />
Lösung:<br />
1. Schalten Sie den Drucker aus. Weitere Informationen hierzu f<strong>in</strong>den Sie unter<br />
Schalten Sie den Drucker aus.<br />
2. Ziehen Sie den Netzstecker. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und<br />
schalten Sie den Drucker mit der Taste Netz e<strong>in</strong>.<br />
Mögliche Ursache: Am Drucker ist e<strong>in</strong> Fehler aufgetreten.<br />
Der Drucker druckt s<strong>in</strong>nlose Zeichen<br />
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die<br />
Lösungswege s<strong>in</strong>d so aufgeführt, dass die wahrsche<strong>in</strong>lichste Lösung am Anfang steht.<br />
98 Beheben von Problemen
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