HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW
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ereit zum Faxen ist. Wenn der Test für die Wähltonerkennung weiterh<strong>in</strong><br />
fehlschlägt, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu überprüfen.<br />
Der Test "Zustand der Faxleitung" schlägt fehl<br />
Lösung:<br />
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an e<strong>in</strong>e analoge Telefonleitung<br />
anschließen. Ansonsten können Sie Faxe weder senden noch empfangen.<br />
Schließen Sie e<strong>in</strong> normales analoges Telefon an die Leitung an, und<br />
überprüfen Sie, ob e<strong>in</strong> Wählton zu hören ist, um herauszuf<strong>in</strong>den, ob Sie über<br />
e<strong>in</strong>e digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie ke<strong>in</strong>en normalen Wählton<br />
hören, handelt es sich wahrsche<strong>in</strong>lich um e<strong>in</strong>e Telefonleitung für digitale<br />
Telefone. Verb<strong>in</strong>den Sie den Drucker mit e<strong>in</strong>er analogen Telefonleitung, und<br />
versuchen Sie, e<strong>in</strong> Fax zu senden oder zu empfangen.<br />
• Überprüfen Sie die Verb<strong>in</strong>dung zwischen der Telefonsteckdose und dem<br />
Drucker, um sicherzustellen, dass das Telefonkabel korrekt funktioniert.<br />
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt an die Telefonsteckdose<br />
angeschlossen wurde. Schließen Sie e<strong>in</strong> Ende des mit dem Drucker gelieferten<br />
Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-LINE-<br />
Anschluss an der Rückseite des Druckers an.<br />
• Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden, lassen<br />
den Test möglicherweise fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen Geräte von<br />
der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch, um sicherzustellen,<br />
dass das Problem nicht durch e<strong>in</strong> anderes Gerät verursacht wird.<br />
◦ Wenn der Test Zustand der Faxleitung ohne die anderen Geräte<br />
erfolgreich durchgeführt werden kann, wird das Problem durch e<strong>in</strong>es oder<br />
mehrere der Geräte verursacht. Schließen Sie <strong>in</strong> diesem Fall e<strong>in</strong> Gerät<br />
nach dem anderen wieder an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut<br />
aus, um festzustellen, welches Gerät die Ursache für das Problem ist.<br />
◦ Schlägt der Test Zustand der Faxleitung auch ohne die anderen Geräte<br />
fehl, verb<strong>in</strong>den Sie den Drucker mit e<strong>in</strong>er funktionierenden Telefonleitung,<br />
und lesen Sie die weiteren Fehlerbehebungs<strong>in</strong>formationen <strong>in</strong> diesem<br />
Abschnitt.<br />
• Wenn Sie e<strong>in</strong>en Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen<br />
verursachen. (E<strong>in</strong> Splitter ist e<strong>in</strong> Verteiler mit zwei Anschlüssen, der <strong>in</strong> die<br />
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verb<strong>in</strong>den Sie<br />
den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose <strong>in</strong> der Wand.<br />
• Verwenden Sie das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie den<br />
Drucker nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose<br />
anschließen, können Sie möglicherweise ke<strong>in</strong>e Faxe senden oder empfangen.<br />
Führen Sie den Test erneut aus, nachdem das im Lieferumfang des Druckers<br />
enthaltene Telefonkabel angeschlossen wurde.<br />
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test<br />
erneut aus, um sicherzustellen, dass ke<strong>in</strong> Fehler mehr vorliegt und der Drucker<br />
bereit zum Faxen ist. Wenn der Test für den Zustand der Faxleitung weiterh<strong>in</strong><br />
Beheben von Faxproblemen 155