HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW

Falsche, ungenaue oder verlaufende Farben
Wenn in Ihren Ausdrucken eines der folgenden Probleme mit der Druckqualität auftritt,
helfen Ihnen die Lösungswege in diesem Abschnitt.
• Farben sehen falsch aus
In Ihrem Ausdruck wurde beispielsweise Grün durch Blau ersetzt.
• Farben laufen ineinander oder sehen aus, als ob sie auf der Seite verschmiert
wurden. Die Kanten sehen nicht gestochen scharf und gut definiert, sondern
ausgefranst aus.
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn die Farben falsch aussehen oder
ineinander laufen.
• Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden
• Lösung 2: Papier im Zufuhrfach überprüfen
• Lösung 3: Papiertyp überprüfen
• Lösung 4: Tintenfüllstände überprüfen
• Lösung 5: Druckeinstellungen überprüfen
• Lösung 6: Druckkopf ausrichten
• Lösung 7: Druckkopf reinigen
• Lösung 8: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden
Lösung: Überprüfen Sie, ob es sich bei Ihren Tintenpatronen um Original HP
Tintenpatronen handelt.
Es wird empfohlen, nur Original HP Tintenpatronen zu verwenden.
HP Originaltintenpatronen wurden für HP Drucker entwickelt und getestet, sodass
Sie immer hervorragende Druckergebnisse erzielen.
Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der
Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und
Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht
unter die Gewährleistung.
Rufen Sie die folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Original HP
Tintenpatronen erworben haben:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Mögliche Ursache: Es wurden Tintenpatronen anderer Hersteller (nicht HP)
verwendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Beheben von Problemen mit der Druckqualität 107