HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW

Kapitel 8
Beheben von Problemen beim kabellosen Betrieb (nur bei
bestimmten Modellen)
Wenn der Drucker nicht mit dem Netzwerk kommunizieren kann, nachdem der
kabellose Betrieb eingerichtet und die HP Software installiert wurde, führen Sie einen
oder mehrere der folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus.
• Grundlegende Fehlerbehebung für kabellose Kommunikation (nur bei einigen
Modellen)
• Erweiterte Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb
Grundlegende Fehlerbehebung für kabellose Kommunikation (nur bei einigen
Modellen)
Führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
Hinweis Wenn Sie zum ersten Mal eine kabellose Verbindung einrichten und Sie
die mitgelieferte HP Software verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie das
USB-Kabel an den Drucker und an den Computer anschließen.
Schritt 1 – Sicherstellen, dass die LED für den kabellosen (802.11) Betrieb
leuchtet
Falls die blaue LED neben der Wireless-Taste des Druckers nicht leuchtet, sind die
Wireless-Funktionen möglicherweise deaktiviert. Tippen Sie zum Aktivieren des
kabellosen Betriebs auf Pfeil nach rechts , Netzwerk, Wireless und
Funkverbindung. Wählen Sie dann Ja aus.
Hinweis Wenn Ihr Drucker den Ethernet-Netzwerkbetrieb unterstützt,
vergewissern Sie sich, dass kein Ethernet-Kabel an den Drucker angeschlossen
wurde. Beim Anschluss eines Ethernet-Kabels wird die Wireless-Funktion des
Druckers deaktiviert.
Schritt 2 – Komponenten des kabellosen Netzwerks neu starten
Schalten Sie den Router und den Drucker aus, und schalten Sie diese in der
genannten Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router und dann den Drucker. Falls Sie
immer noch keine Verbindung herstellen können, schalten Sie den Router, den
Drucker und den Computer aus. Manchmal lassen sich Probleme mit der
Netzwerkkommunikation durch Ausschalten und erneutes Einschalten beheben.
Schritt 3 – Test des kabellosen Netzwerks ausführen
Falls Probleme mit dem kabel- bzw. drahtlosen Netzwerkbetrieb auftreten, führen Sie
den Test für das Wireless-Netzwerk aus. Tippen Sie zum Drucken einer Seite für den
Test für das Wireless-Netzwerk auf Pfeil nach rechts , Netzwerk und Wireless.
Wählen Sie dann Test für Wireless-Netzwerk aus. Falls ein Problem erkannt wird,
enthält der Testbericht Empfehlungen zu seiner Behebung.
Erweiterte Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb
Wenn die Lösungsschritte aus dem Abschnitt zur grundlegenden Fehlerbehebung
ausgeführt wurden, Sie aber weiterhin keine Verbindung vom Drucker zum kabellosen
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