HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW
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Anhang G<br />
H<strong>in</strong>weis Wenn der Druckkopf noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den <strong>HP</strong> Support um<br />
Wartung und Ersatz. Weitere Informationen zur Garantie für den Druckkopf f<strong>in</strong>den Sie unter<br />
Informationen zu den Garantiebed<strong>in</strong>gungen für T<strong>in</strong>tenpatronen.<br />
Wenn das Problem nach dem Auswechseln der Patrone weiterh<strong>in</strong> besteht, wenden Sie sich an<br />
den <strong>HP</strong> Support. Weitere Informationen hierzu f<strong>in</strong>den Sie unter <strong>HP</strong> Support.<br />
Problem mit den Patronen<br />
Die <strong>in</strong> der Meldung angegebene T<strong>in</strong>tenpatrone fehlt, ist beschädigt oder bef<strong>in</strong>det sich im Drucker<br />
<strong>in</strong> der falschen Halterung.<br />
H<strong>in</strong>weis Wenn die <strong>in</strong> der Meldung angegebene Patrone als <strong>in</strong>kompatibel bezeichnet wird,<br />
lesen Sie die Informationen unter <strong>HP</strong> Verbrauchsmaterial und Zubehör zum Beschaffen<br />
geeigneter Patronen für den Drucker.<br />
Beheben Sie dieses Problem wie folgt. Die Lösungswege s<strong>in</strong>d so sortiert, dass die<br />
wahrsche<strong>in</strong>lichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg<br />
nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.<br />
• Lösung 1: Drucker aus- und wieder e<strong>in</strong>schalten<br />
• Lösung 2: T<strong>in</strong>tenpatronen korrekt e<strong>in</strong>setzen<br />
• Lösung 3: Elektrische Kontakte re<strong>in</strong>igen<br />
• Lösung 4: T<strong>in</strong>tenpatrone auswechseln<br />
Lösung 1: Drucker aus- und wieder e<strong>in</strong>schalten<br />
Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder e<strong>in</strong>.<br />
Wenn das Problem weiterh<strong>in</strong> besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.<br />
Lösung 2: T<strong>in</strong>tenpatronen korrekt e<strong>in</strong>setzen<br />
Stellen Sie sicher, dass alle T<strong>in</strong>tenpatronen korrekt e<strong>in</strong>gesetzt s<strong>in</strong>d:<br />
1. Schalten Sie den Drucker e<strong>in</strong>.<br />
2. Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Patronenwagen.<br />
H<strong>in</strong>weis Warten Sie, bis der Patronenwagen zum Stillstand kommt, bevor Sie<br />
fortfahren.<br />
3. Drücken Sie auf die Arretierung an der Vorderseite der T<strong>in</strong>tenpatrone, um sie freizugeben,<br />
und nehmen Sie diese anschließend aus der Halterung.<br />
4. Schieben Sie die T<strong>in</strong>tenpatrone <strong>in</strong> die leere Halterung, bis diese e<strong>in</strong>rastet und fest <strong>in</strong> der<br />
Halterung sitzt.<br />
Vorsicht Heben Sie den Griff der Verriegelung am Patronenwagen nicht an, um die<br />
T<strong>in</strong>tenpatronen e<strong>in</strong>zusetzen. Dies kann sonst dazu führen, dass die T<strong>in</strong>tenpatronen nicht<br />
korrekt sitzen und Druckprobleme verursachen. Der Griff muss <strong>in</strong> der unteren Position<br />
bleiben, damit die T<strong>in</strong>tenpatronen richtig e<strong>in</strong>gesetzt werden können.<br />
5. Schließen Sie die Zugangsklappe zum Patronenwagen, und prüfen Sie, ob die Ursache für<br />
die Fehlermeldung behoben wurde.<br />
Wenn das Problem weiterh<strong>in</strong> besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.<br />
262 Fehler (W<strong>in</strong>dows)