HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW

Kapitel 8
• Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass ein
DSL-Filter angeschlossen ist. Andernfalls können Sie keine Faxnachrichten
senden oder empfangen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Szenario B: Einrichten des Druckers mit DSL.
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker nicht mit einer
Telefonanschlussbuchse verbunden ist, die für digitale Telefone eingerichtet ist.
Schließen Sie ein normales analoges Telefon an die Leitung an, und
überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszufinden, ob Sie über
eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton
hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale
Telefone.
• Wenn Sie einen Konverter/Terminal-Adapter für eine Nebenstellenanlage
(PBX) oder eine ISDN-Anlage (Integrated Services Digital Network) verwenden,
stellen Sie sicher, dass der Drucker am korrekten Anschluss angeschlossen
und der Terminal-Adapter wenn möglich auf den korrekten Switch-Typ für Ihr
Land/Ihre Region eingestellt ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Szenario C: Einrichten des Druckers in einer Nebenstellenanlage oder für eine
ISDN-Leitung.
• Wenn der Drucker dieselbe Telefonleitung wie ein DSL-Dienst verwendet, ist
das DSL-Modem möglicherweise nicht richtig geerdet. Ein nicht richtig
geerdetes DSL-Modem kann Störgeräusche in der Telefonleitung verursachen.
Telefonleitungen mit schlechter Tonqualität (Rauschen) können zu
Faxproblemen führen. Überprüfen Sie die Tonqualität der Telefonleitung, indem
Sie ein Telefon in die Telefonsteckdose einstecken und überprüfen, ob ein
Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören sind. Wenn Sie
Störgeräusche hören, schalten Sie das DSL-Modem aus, und trennen Sie
dieses für mindestens 15 Minuten von der Stromversorgung. Schalten Sie das
DSL-Modem wieder ein, und hören Sie sich das Freizeichen bzw. den Wählton
erneut an.
Hinweis Möglicherweise tritt in der Zukunft erneut Rauschen in der
Telefonleitung auf. Wenn das Produkt keine Faxe mehr senden und
empfangen kann, wiederholen Sie diese Schritte.
Wenn in der Telefonleitung weiterhin ein Rauschen zu hören ist, wenden Sie
sich an Ihre Telefongesellschaft. Weitere Informationen zum Ausschalten des
DSL-Modems und Support erhalten Sie von Ihrem DSL-Anbieter.
• Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden Sie
den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
158 Beheben von Problemen