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HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW

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Kapitel 8<br />

Verb<strong>in</strong>dung mit dem Drucker auftreten, vergewissern Sie sich, dass die korrekte<br />

Version des Druckertreibers als Standard ausgewählt ist.<br />

1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie E<strong>in</strong>stellungen<br />

aus. Klicken Sie auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte.<br />

- oder -<br />

Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf<br />

Drucker.<br />

2. Überprüfen Sie, ob die Version des Druckertreibers im Ordner Drucker oder<br />

Drucker und Faxgeräte für e<strong>in</strong>en kabellos verbundenen Drucker gilt:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und danach auf<br />

Eigenschaften, Standarde<strong>in</strong>stellungen für Dokumente oder<br />

Drucke<strong>in</strong>stellungen.<br />

b. Suchen Sie auf der Registerkarte Anschlüsse nach e<strong>in</strong>em Anschluss, der <strong>in</strong><br />

der Liste markiert ist. Die Version des Druckertreibers für den kabellos<br />

verbundenen Drucker besitzt die Anschlussbeschreibung Standard-TCP/IP-<br />

Port neben der Markierung.<br />

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol für den<br />

Druckertreiber des kabellos verbundenen Druckers, und klicken Sie dann auf Als<br />

Standarddrucker festlegen.<br />

H<strong>in</strong>weis Wenn für den Drucker mehr als e<strong>in</strong> Symbol im Ordner vorhanden ist,<br />

klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Version des<br />

Druckertreibers, die kabellos verbunden ist, und wählen Sie Als Standarddrucker<br />

festlegen aus.<br />

Schritt 6: Sicherstellen, dass der Dienst „<strong>HP</strong> Network Devices Support“<br />

ausgeführt wird (nur W<strong>in</strong>dows)<br />

So starten Sie den Dienst „<strong>HP</strong> Network Devices Support“ neu:<br />

1. Löschen Sie alle Druckaufträge, die sich zurzeit <strong>in</strong> der Druckwarteschlange<br />

bef<strong>in</strong>den.<br />

2. Klicken Sie auf dem Computerdesktop mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz<br />

oder Computer, und klicken Sie dann auf Verwalten.<br />

3. Doppelklicken Sie auf Dienste und Anwendungen, und klicken Sie anschließend<br />

auf Dienste.<br />

4. Blättern Sie <strong>in</strong> der Liste mit den Diensten nach unten, und klicken Sie auf <strong>HP</strong><br />

Network Devices Support, und klicken Sie dann auf Neu starten.<br />

5. Versuchen Sie nach dem Neustart des Dienstes wieder, über das Netzwerk auf<br />

den Drucker zuzugreifen.<br />

Wenn Sie den Drucker im Netzwerk verwenden können, war die Netzwerke<strong>in</strong>richtung<br />

erfolgreich.<br />

Wenn Sie den Drucker immer noch nicht im Netzwerk verwenden können oder diesen<br />

Schritt regelmäßig durchführen müssen, könnte die Kommunikation durch die Firewall<br />

blockiert se<strong>in</strong>.<br />

Wenn die Lösung nicht erfolgreich ist, liegt ggf. e<strong>in</strong> Problem mit der<br />

Netzwerkkonfiguration oder dem Router vor. Bitten Sie die Person, von der das<br />

Netzwerk e<strong>in</strong>gerichtet wurde, oder den Hersteller des Routers um Hilfe.<br />

174 Beheben von Problemen

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