HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW
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Kapitel 8<br />
Verb<strong>in</strong>dung mit dem Drucker auftreten, vergewissern Sie sich, dass die korrekte<br />
Version des Druckertreibers als Standard ausgewählt ist.<br />
1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie E<strong>in</strong>stellungen<br />
aus. Klicken Sie auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte.<br />
- oder -<br />
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf<br />
Drucker.<br />
2. Überprüfen Sie, ob die Version des Druckertreibers im Ordner Drucker oder<br />
Drucker und Faxgeräte für e<strong>in</strong>en kabellos verbundenen Drucker gilt:<br />
a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und danach auf<br />
Eigenschaften, Standarde<strong>in</strong>stellungen für Dokumente oder<br />
Drucke<strong>in</strong>stellungen.<br />
b. Suchen Sie auf der Registerkarte Anschlüsse nach e<strong>in</strong>em Anschluss, der <strong>in</strong><br />
der Liste markiert ist. Die Version des Druckertreibers für den kabellos<br />
verbundenen Drucker besitzt die Anschlussbeschreibung Standard-TCP/IP-<br />
Port neben der Markierung.<br />
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol für den<br />
Druckertreiber des kabellos verbundenen Druckers, und klicken Sie dann auf Als<br />
Standarddrucker festlegen.<br />
H<strong>in</strong>weis Wenn für den Drucker mehr als e<strong>in</strong> Symbol im Ordner vorhanden ist,<br />
klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Version des<br />
Druckertreibers, die kabellos verbunden ist, und wählen Sie Als Standarddrucker<br />
festlegen aus.<br />
Schritt 6: Sicherstellen, dass der Dienst „<strong>HP</strong> Network Devices Support“<br />
ausgeführt wird (nur W<strong>in</strong>dows)<br />
So starten Sie den Dienst „<strong>HP</strong> Network Devices Support“ neu:<br />
1. Löschen Sie alle Druckaufträge, die sich zurzeit <strong>in</strong> der Druckwarteschlange<br />
bef<strong>in</strong>den.<br />
2. Klicken Sie auf dem Computerdesktop mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz<br />
oder Computer, und klicken Sie dann auf Verwalten.<br />
3. Doppelklicken Sie auf Dienste und Anwendungen, und klicken Sie anschließend<br />
auf Dienste.<br />
4. Blättern Sie <strong>in</strong> der Liste mit den Diensten nach unten, und klicken Sie auf <strong>HP</strong><br />
Network Devices Support, und klicken Sie dann auf Neu starten.<br />
5. Versuchen Sie nach dem Neustart des Dienstes wieder, über das Netzwerk auf<br />
den Drucker zuzugreifen.<br />
Wenn Sie den Drucker im Netzwerk verwenden können, war die Netzwerke<strong>in</strong>richtung<br />
erfolgreich.<br />
Wenn Sie den Drucker immer noch nicht im Netzwerk verwenden können oder diesen<br />
Schritt regelmäßig durchführen müssen, könnte die Kommunikation durch die Firewall<br />
blockiert se<strong>in</strong>.<br />
Wenn die Lösung nicht erfolgreich ist, liegt ggf. e<strong>in</strong> Problem mit der<br />
Netzwerkkonfiguration oder dem Router vor. Bitten Sie die Person, von der das<br />
Netzwerk e<strong>in</strong>gerichtet wurde, oder den Hersteller des Routers um Hilfe.<br />
174 Beheben von Problemen