HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW

Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software
Wenn die Installation unvollständig ist oder das USB-Kabel an den Computer angeschlossen
wurde, bevor Sie während der Installation dazu aufgefordert wurden, müssen Sie die mit dem
Drucker gelieferte HP Software deinstallieren und dann erneut installieren. Löschen Sie nicht
einfach die Drucker-Programmdateien vom Computer. Stellen Sie sicher, dass Sie diese korrekt
entfernen, indem Sie das Deinstallationsprogramm verwenden, das in der HP Software verfügbar
ist.
So deinstallieren Sie die Software unter Windows (Methode 1):
1. Trennen Sie die Verbindung zwischen Drucker und Computer. Schließen Sie den Drucker
erst wieder an den Computer an, wenn die HP Software neu installiert wurde.
2. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie Programme oder Alle
Programme aus. Klicken Sie auf HP, wählen Sie den Namen des Druckers aus, und klicken
Sie dann auf Deinstallieren.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie gemeinsam genutzte Dateien entfernen möchten, klicken
Sie auf Nein.
Andernfalls funktionieren andere Programme, die diese Dateien nutzen, möglicherweise nicht
korrekt.
5. Starten Sie Ihren Computer neu.
6. Legen Sie zum erneuten Installieren der HP Software die HP Software-CD in das CD-
Laufwerk des Computers ein, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
7. Schließen Sie den Drucker an den Computer an, wenn Sie von der HP Software dazu
aufgefordert werden.
8. Drücken Sie die Taste Netz, um den Drucker einzuschalten.
Nachdem Sie der Drucker angeschlossen und eingeschaltet wurde, müssen Sie eventuell
einige Minuten warten, bis das Plug-and-Play-Verfahren abgeschlossen ist.
9. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
So deinstallieren Sie die Software unter Windows (Methode 2)
Hinweis Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie über das Windows-Startmenü nicht auf
die Option Deinstallieren zugreifen können.
1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie Einstellungen aus. Klicken
Sie auf Systemsteuerung und dann auf Software.
- oder -
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf Programme
und Funktionen.
2. Wählen Sie den Druckernamen aus. Klicken Sie dann auf Ändern/Entfernen bzw. auf
Deinstallieren/Ändern.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Trennen Sie die Verbindung zwischen Drucker und Computer.
4. Starten Sie Ihren Computer neu.
Hinweis Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung zum Drucker trennen, bevor Sie den
Computer neu starten. Schließen Sie den Drucker erst wieder an den Computer an, wenn
die HP Software neu installiert wurde.
5. Legen Sie die HP Software-CD in das CD-Laufwerk des Computers ein, und starten Sie das
Installationsprogramm.
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
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