HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW
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Kapitel 8<br />
Sollte dies auf e<strong>in</strong>em Computer geschehen, auf dem W<strong>in</strong>dows ausgeführt wird,<br />
überprüfen Sie, ob die folgenden Programme <strong>in</strong> der Firewall-Liste mit den<br />
vertrauenswürdigen Anwendungen enthalten s<strong>in</strong>d. Fügen Sie alle fehlenden<br />
Programme zur Liste h<strong>in</strong>zu.<br />
• hpqkygrp.exe im Verzeichnis C:\program files\<strong>HP</strong>\digital imag<strong>in</strong>g\b<strong>in</strong>.<br />
• hpqscnvw.exe im Verzeichnis C:\program files\<strong>HP</strong>\digital imag<strong>in</strong>g\b<strong>in</strong>.<br />
<strong>–</strong> oder <strong>–</strong><br />
hpiscnapp.exe im Verzeichnis C:\program files\<strong>HP</strong>\digital imag<strong>in</strong>g\b<strong>in</strong>.<br />
• hpqste08.exe im Verzeichnis C:\program files\<strong>HP</strong>\digital imag<strong>in</strong>g\b<strong>in</strong>.<br />
• hpqtra08.exe im Verzeichnis C:\program files\<strong>HP</strong>\digital imag<strong>in</strong>g\b<strong>in</strong>.<br />
• hpqthb08.exe im Verzeichnis C:\program files\<strong>HP</strong>\digital imag<strong>in</strong>g\b<strong>in</strong>.<br />
H<strong>in</strong>weis In der Dokumentation zur Firewall f<strong>in</strong>den Sie die Anweisungen zum<br />
Konfigurieren der Porte<strong>in</strong>stellungen <strong>in</strong> der Firewall sowie zum H<strong>in</strong>zufügen von <strong>HP</strong><br />
Dateien <strong>in</strong> der Liste mit den vertrauenswürdigen Anwendungen.<br />
Manche Firewalls verursachen auch nach ihrer Deaktivierung weiterh<strong>in</strong> Störungen.<br />
Falls auch nach Konfiguration der Firewall anhand der oben stehenden<br />
Anweisungen noch Probleme bestehen und Sie e<strong>in</strong>en Computer unter W<strong>in</strong>dows<br />
verwenden, müssen Sie unter Umständen die Firewall-Software de<strong>in</strong>stallieren, um<br />
den Drucker über das Netzwerk verwenden zu können.<br />
Erweiterte Firewall-Informationen<br />
Die folgenden Anschlüsse werden auch vom Drucker verwendet und müssen <strong>in</strong> den<br />
Konfigurationse<strong>in</strong>stellungen der Firewall als vertrauenswürdig def<strong>in</strong>iert werden.<br />
E<strong>in</strong>gehende Anschlüsse (UDP) s<strong>in</strong>d Zielanschlüsse auf dem Computer, während<br />
ausgehende Anschlüsse (TCP) Zielanschlüsse des Druckers s<strong>in</strong>d.<br />
• E<strong>in</strong>gehende Anschlüsse bzw. Ports (UDP): 137, 138, 161, 427<br />
• Ausgehende Anschlüsse (TCP): 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500<br />
Die Anschlüsse werden für die folgenden Funktionen verwendet:<br />
Laufender Druckvorgang<br />
• UDP-Anschlüsse: 427, 137, 161<br />
• TCP-Anschluss: 9100<br />
Fotoübertragung von Karte<br />
• UDP-Anschlüsse: 137, 138, 427<br />
• TCP-Anschluss: 139<br />
Scannen<br />
• UDP-Anschluss: 427<br />
• TCP-Anschlüsse: 9220, 9500<br />
<strong>HP</strong> Druckerstatus<br />
UDP-Anschluss: 161<br />
176 Beheben von Problemen
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