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HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW

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Kapitel 8<br />

Überprüfen der IP-Adresse des Druckers<br />

• Drucken Sie zum Überprüfen der IP-Adresse des Druckers e<strong>in</strong>e<br />

Netzwerkkonfigurationsseite. Tippen Sie auf E<strong>in</strong>richtung. Wählen Sie Netzwerk<br />

und dann Netzwerkkonfigurationsseite drucken aus.<br />

• Senden Sie über die E<strong>in</strong>gabeaufforderung mithilfe der IP-Adresse e<strong>in</strong>en P<strong>in</strong>g an<br />

den Drucker.<br />

Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123 lautet, geben Sie folgenden<br />

Befehl e<strong>in</strong>:<br />

C:\P<strong>in</strong>g 123.123.123.123<br />

Unter Mac OS X können Sie auch folgende Methoden verwenden:<br />

◦ Öffnen Sie „Term<strong>in</strong>al“ (im Ordner „Programme > Dienstprogramme“), und<br />

geben Sie Folgendes e<strong>in</strong>: p<strong>in</strong>g 123.123.123<br />

◦ Öffnen Sie „Netzwerk-Dienstprogramm“ (im Ordner „Programme ><br />

Dienstprogramme“), und klicken Sie auf die Registerkarte P<strong>in</strong>g.<br />

Wenn e<strong>in</strong>e Antwort angezeigt wird, ist die IP-Adresse richtig. Wird e<strong>in</strong><br />

Zeitüberschreitungsfehler angezeigt, ist die IP-Adresse nicht richtig.<br />

Fehlerbehebung bei Installationsproblemen<br />

Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich s<strong>in</strong>d, f<strong>in</strong>den Sie Informationen zum <strong>HP</strong><br />

Support unter <strong>HP</strong> Support.<br />

• Vorschläge für die Hardware<strong>in</strong>stallation<br />

• Vorschläge für die Installation der <strong>HP</strong> Software<br />

• Beheben von Netzwerkproblemen<br />

Vorschläge für die Hardware<strong>in</strong>stallation<br />

Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:<br />

• Tipps zur Hardware<br />

• Sicherstellen, dass die T<strong>in</strong>tenpatronen korrekt e<strong>in</strong>gesetzt s<strong>in</strong>d<br />

Tipps zur Hardware<br />

Überprüfen des Druckers<br />

• Stellen Sie sicher, dass Klebeband und Verpackungsmaterial von der Außen- und<br />

Innenseite des Druckers entfernt wurden.<br />

• Stellen Sie sicher, dass Papier <strong>in</strong> den Drucker e<strong>in</strong>gelegt wurde.<br />

• Vergewissern Sie sich, dass außer der LED „Bereit“ (die leuchten muss) ke<strong>in</strong>e<br />

LEDs leuchten. Wenn die Warn-LED bl<strong>in</strong>kt, überprüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld<br />

des Druckers Fehlermeldungen angezeigt werden.<br />

Überprüfen der Hardware-Verb<strong>in</strong>dungen<br />

• Stellen Sie sicher, dass sich jegliche Kabel <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em korrekten Funktionszustand<br />

bef<strong>in</strong>den.<br />

• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sowohl fest am Drucker als auch an e<strong>in</strong>er<br />

funktionierenden Netzsteckdose angeschlossen ist.<br />

178 Beheben von Problemen

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