HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW
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Kapitel 8<br />
Weitere Informationen f<strong>in</strong>den Sie unter:<br />
Überprüfen der geschätzten T<strong>in</strong>tenfüllstände<br />
Mögliche Ursache: Der T<strong>in</strong>tenfüllstand <strong>in</strong> den T<strong>in</strong>tenpatronen reicht<br />
möglicherweise nicht aus. E<strong>in</strong> nicht ausreichender T<strong>in</strong>tenvorrat kann dazu führen,<br />
dass sich der Druckkopf überhitzt. In diesem Fall wird der Druck verlangsamt,<br />
damit sich der Druckkopf abkühlen kann.<br />
Wenn das Problem weiterh<strong>in</strong> besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg<br />
aus.<br />
Lösung 3: Kontakt zum <strong>HP</strong> Support aufnehmen<br />
Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem <strong>HP</strong> Support auf.<br />
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support.<br />
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken<br />
Sie auf Kontakt zu <strong>HP</strong>, um Kontakt<strong>in</strong>formationen für den technischen Support zu<br />
erhalten.<br />
Mögliche Ursache: Es lag e<strong>in</strong> Problem mit dem Drucker vor.<br />
Druckkopfwartung<br />
Wenn Probleme beim Drucken auftreten, kann der Druckkopf die Ursache dafür se<strong>in</strong>.<br />
Führen Sie die <strong>in</strong> den folgenden Abschnitten beschriebenen Schritte nur aus, wenn Sie<br />
zwecks Behebung von Druckqualitätsproblemen dazu aufgefordert werden.<br />
Durch unnötige Ausrichtungs- und Re<strong>in</strong>igungsvorgänge kann T<strong>in</strong>te verschwendet und<br />
die Lebensdauer der Patronen verkürzt werden.<br />
Folgende Themen werden behandelt:<br />
• Druckkopf re<strong>in</strong>igen<br />
• Druckkopf ausrichten<br />
• Drucken und Auswerten e<strong>in</strong>es Druckqualitätsberichts<br />
• Erweiterte Druckkopfwartung<br />
• Erweiterte Wartung von T<strong>in</strong>tenpatronen<br />
Druckkopf re<strong>in</strong>igen<br />
Wenn der Ausdruck Streifen oder falsche bzw. fehlende Farben aufweist, muss ggf.<br />
der Druckkopf gere<strong>in</strong>igt werden.<br />
Es gibt zwei Re<strong>in</strong>igungsstufen. Jede Re<strong>in</strong>igungsstufe dauert ungefähr zwei M<strong>in</strong>uten,<br />
erfordert e<strong>in</strong> Blatt Papier und verbraucht e<strong>in</strong>e zunehmende Menge an T<strong>in</strong>te. Prüfen Sie<br />
nach jeder Stufe die Qualität der gedruckten Seite. Starten Sie die nächste<br />
Re<strong>in</strong>igungsstufe nur dann, wenn die Druckqualität nicht zufriedenstellend ist.<br />
Wenn die Druckqualität nach den beiden Re<strong>in</strong>igungsstufen immer noch schlecht ist,<br />
richten Sie den Drucker aus. Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Re<strong>in</strong>igen<br />
und Ausrichten weiterh<strong>in</strong> auftreten, wenden Sie sich an den <strong>HP</strong> Support.<br />
124 Beheben von Problemen