HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series User Guide – DEWW

Kapitel 8
Meistens ist es sinnvoll, den Druckerstatusbericht vor einem Anruf beim HP Support zu
drucken.
Druckerstatusbericht
1. Druckerinformationen: Enthalten Druckerdaten (wie Produktname,
Modellnummer, Seriennummer und Versionsnummer der Firmware) sowie die
Nutzungsdaten.
2. Tintenausgabe – Systeminformationen: Zeigt Informationen zu den
Tintenpatronen wie die geschätzten Tintenfüllstände an.
Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind
lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung
in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine
Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu
vermeiden. Sie müssen die Tintenpatronen erst austauschen, wenn die
Druckqualität nicht mehr ausreichend ist.
3. Weitere Unterstützung: Enthält Informationen zu den verfügbaren Methoden zum
Suchen weiterer Druckerdaten sowie Informationen zum Diagnostizieren von
Problemen.
182 Beheben von Problemen