Komplette Ausgabe 2010 - synpannier

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»Aufmerksamkeit« als Währung auf dem Markt der
Produsage
Darüber hinaus lassen sich auch Risiken für die Nutzer
benennen: Relevanz und Wahrheit einer Nachricht sind
für die Rezipienten nicht mehr erkennbar. Partizipatorische
Netze neigen darüber hinaus zu einem gewissen
Dilettantismus und einer unüberlegten »cut and paste«
Moral. Viel gewichtiger aber scheint der Umstand, dass
Nutzer keinerlei Kontrolle über die Wahrhaftigkeit (vgl.
Rath 2006) des jeweiligen Produtzers haben. Ihnen sind
die partikularen Interessen, die ökonomischen und ideologischen
Abhängigkeiten der Hintermänner, Auftraggeber
und konkreten Produzenten nicht transparent.
Nichtprofessionelle
Nutzer
»Hintermänner«
Produtzung
Partizipatives Netz
Information
Information
Tranzparenz
Journalisten
als Produtzer
In das partizipative Netz speisen viele, auch Journalisten
natürlich, Informationen ein. Zwar können Journalisten
durch professionelle Recherche Transparenz prinzipiell
schaffen, aber geht diese Information nicht im Hintergrundrauschen
der Netzaktivitäten unter? Hier zeigt sich
ein wichtiger Unterschied zur Vor-Web 2.0-Öffentlichkeit:
In »partizipativen Netzen« ist nicht Zugänglichkeit
das Problem, sondern »Aufmerksamkeit« (vgl. Franck
1998) ist die Währung, in der sich auf dem Markt der
Produsage Erfolg auszahlt. Jeder Produtzer versucht, die
Aufmerksamkeit der anderen Nutzer und Produtzer zu
erhalten – und zwar aus ganz unterschiedlichen, nicht
notwendigerweise ökonomischen Gründen. Wir können
daher – trotz der hohen Nutzungsraten – von einer blinden
Aufmerksamkeit im Netz sprechen. Letztlich entscheidet
der Zufall.
Dies kann auch nicht verwundern, denn wenn, wie
Niklas Luhmann (1974, 42) festgestellt hat, Öffentlichkeit
zur »Neutralisierung von Rollenanforderungen«
führt, dann überfordert eine unorganisierte Öffentlichkeit
die Aufmerksamkeit der Nutzer. Alle Angebote sind
prinzipiell gleichberechtigt, ja ganz im Gegenteil: Professionalität
steht mit Authentizität in Konkurrenz.
Hier besteht eine neue Aufgabe des professionellen
Journalismus, im »öffentlichen System« durch Information
über verdeckte Interessen und Abhängigkeiten neue
»attention rules« (ebd., 35) zu formulieren und die »Unterstellbarkeit
der Akzeptiertheit« (ebd., 44) von Themen
und opinion leaders zu steuern.
Nichtprofessionelle
Nutzer
»Hintermänner«
Partizipatives Netz
Information
Eine auf die Aufmerksamkeit des Nutzers selbst zielende
Information des professionellen Journalismus
scheint mir die einzige Chance, die blinde in eine informierte
Aufmerksamkeit zu überführen und Nutzer damit
auch für die Hintergründe von Web 2.0 Angeboten zu
sensibilisieren.
Die klassische Aufgabe des Journalismus, Öffentlichkeit
herzustellen, wird ergänzt und vertieft mit der Aufgabe,
die mediale Web-Öffentlichkeit einer kritischen Sichtung
zu unterziehen. Beispiel solcher kritischen Beobachtung
sind z. B. medien-monitor.de, medienrauschen.
de, bildblog.de, geloggd, public-value.at, das Social Web
sowie die Blogger-Szene.
Ethik der öffentlichen Kommunikation 2.0
Produtzung
Aufmerksamkeit
Tranzparenz
Journalisten
als Produtzer
Wenden wir uns noch einmal dem systematischen Ort
einer Ethik der öffentlichen Kommunikation zu. Unter den
Bedingungen des Web 2.0 besteht keine Ethik der privaten
Kommunikation mehr, da Kommunikation, wo sie
über face-to-face-Kontakte hinaus geht, prinzipiell immer
öffentlich ist. Die Trennung setzt vielmehr später ein,
unterhalb einer Ethik der öffentlichen Kommunikation und
unterhalb einer ebenfalls breiter zu fassenden Medienethik.
Das Feld der kommunikationsethischen Reflexion
hat sich erweitert – wie auch das Aufgabengebiet des
Journalismus. Eine ebenfalls deduzierbare Ethik der nichtprofessionellen
Produsage kann hier nur erwähnt werden.