Arbeitshilfen und Trainings- materialien zum Lehrbuch
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2.6 Checkliste Gesprächsqualität<br />
Klare <strong>und</strong> explizite Kommunikation verwickelte, einseitige <strong>und</strong> unklare Kommunikation<br />
Stimmt stimmt eher stimmt eher stimmt (leider)<br />
Situationsangemessenes Handeln Verleugnung von Wahrheit <strong>und</strong> Logik der Situation<br />
Stimmt stimmt eher stimmt eher stimmt (leider)<br />
Metakommunikatives Handeln unreflektiertes automatisches Vorantreiben ohne Notbremse<br />
Stimmt stimmt eher stimmt eher stimmt (leider)<br />
Zuhören sich rechtfertigen, verteidigen, selbst reden, abschweifen<br />
Stimmt stimmt eher stimmt eher stimmt (leider)<br />
Selbstgeklärte Kommunikation inneres Durcheinander <strong>und</strong> Doppelbotschaften<br />
Stimmt stimmt eher stimmt eher stimmt (leider)<br />
Gute Wahrnehmung nach innen <strong>und</strong> außen Projektionen <strong>und</strong> Übertragungen<br />
Stimmt stimmt eher stimmt eher stimmt (leider)<br />
“Ich”, Sprache der Verantwortung, Wünsche„Man, es, wir, du“, Vorwürfe, Manipulation <strong>und</strong> Taktik<br />
Stimmt stimmt eher stimmt eher stimmt (leider)<br />
Ehrlich <strong>und</strong> wahrhaftig listig, gerissen <strong>und</strong> fintenreich zu reagieren<br />
Stimmt stimmt eher stimmt eher stimmt (leider)<br />
Selektiv authentisch in ungeschützter, grenzen- <strong>und</strong> verantwortungsloser Offenheit zu reagieren<br />
Stimmt stimmt eher stimmt eher stimmt (leider)<br />
Konkret bleiben ablenken <strong>und</strong> um heißen Brei rumreden<br />
Stimmt stimmt eher stimmt eher stimmt (leider)<br />
Direkt zu sein hinten herum, Tratsch, Klatsch <strong>und</strong> üble Nachrede<br />
Stimmt stimmt eher stimmt eher stimmt (leider)<br />
Achtungsvoll sich <strong>und</strong> anderen gegenüber Achtlos gegenüber sich <strong>und</strong> anderen<br />
Stimmt stimmt eher stimmt eher stimmt (leider)<br />
Konsequenzen aus meiner Selbsteinschätzung<br />
Stärken Zu verändern<br />
Quelle: Benien 2004, 16ff - Merkmale guter Gespräche<br />
Wolfgang Widulle - Gesprächsführung in der Sozialen Arbeit - <strong>Trainings</strong><strong>materialien</strong> - 1. Aufl. 2011 16
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