Leitfaden

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3. Der Projekteinstieg
3.2 Der IPP-Einstiegsfilter
3.2
Im Fall von Siteco wurde als Einstieg die Produktebene gewählt. Es handelte sich um eine
Neuentwicklung mit Ausrichtung auf den Massenmarkt. Die „IPP-gerechten“ Produkteigenschaften
werden als Zusatznutzen gleichberechtigt neben anderen Eigenschaften gesehen
und dienen somit als Profilierungsmerkmal. Die Gelegenheit, das IPP-Konzept auf ein gerade
erst gestartetes Neuentwicklungsprojekt anzuwenden, wurde als „einmalige“ Chance
erkannt.
Die Einbindung der IPP unterstützte maßgeblich die Positionierung der Umweltkompetenz
des Unternehmens, indem produktspezifische Umweltaspekte entlang des gesamten Lebenswegzyklus
berücksichtigt und an die Kunden kommuniziert wurden. Dabei wurde insbesondere
auch die Kompetenz der Kunden in Bezug auf die Verminderung der Umweltbelastungen
bei gleichzeitiger Reduzierung der Kosten in den Phasen der Installation,
Produktnutzung und -entsorgung gesteigert.
Durch Transparenz Vertrauen schaffen
Um die Kriterien der Integrierten Produktpolitik
dauerhaft erfolgreich im Marketing
zu verankern, muss die Glaubwürdigkeit
des Ansatzes auf allen Ebenen des Marketingkonzepts
berücksichtigt werden. In
Gesprächen mit Kunden aus dem Investitionsgüterbereich
wurde deutlich, dass das
Thema Umwelt nicht dazu missbraucht
werden darf, bei den Kunden ein schlechtes
Gewissen oder Angst zu erzeugen.
In der Kommunikation mit dem Kunden
kann es in Bezug auf die Integrierte Produktpolitik
insbesondere darum gehen, die
Entscheidungs- und Handlungskompetenz
der Kunden zu erhöhen. Darüber hinaus
sollten, soweit möglich, entsprechend
hochwertige Serviceleistungen, die die
Umweltverträglichkeit und die zusätzlichen
Nutzen der Produkte unterstützen, mitgeliefert
werden.
Neben Produktkatalogen und dem Internetauftritt von Fujitsu Siemens Computers werden
im öffentlichen Bereich vor allem die Fachpresse und Veröffentlichungen externer Institutionen
wie dem Umweltbundesamt als Quelle umweltrelevanter Informationen herangezogen.
Daher wurde eine engere Zusammenarbeit mit der Fachpresse zur gemeinsamen
Aufbereitung verbrauchernaher Umweltinformationen sowie die Integration von Argumenten
externer Meinungsbildner angeregt. So veranstaltete die Projektarbeitsgruppe
gemeinsam mit dem für Volumenprodukte und Supply Chain verantwortlichen Geschäftsleiter
zu Beginn der Green PC - Marketingoffensive einen Presse-Roundtable mit
Journalisten aus der Fach- und Tagespresse.