Leitfaden
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Seite 46<br />
4. Die IPP-Marketingbausteine im Detail<br />
4.5 Kommunikationspolitik<br />
4.5<br />
Kommunikationspolitik<br />
4.5.1 ❘ Zielgruppen<br />
Die produktbezogene Umweltkommunikation muss in die bestehende Kommunikationskultur<br />
zielgruppengerecht integriert werden. Hierfür ist es notwendig, die Kommunikationsziele festzulegen<br />
und daraus eine Strategie zu entwickeln. In der Umsetzung sind geeignete Kommunikationsmittel<br />
auszuwählen, die die Aussagen zur produktbezogenen Umweltkommunikation an<br />
die Kunden und Produktnutzer transportieren.<br />
Business to Business braucht Kommunikation der Umweltleistung<br />
• Differenziert, wenig aggregiert, spezifisch<br />
• Harmonisiert für flexible Anwendung in verschiedenen Aufgaben<br />
• Umweltfreundliche Beschaffung<br />
• Produktbezogene Umweltmanagementsysteme<br />
• Interne und externe Kommunikation<br />
Endverbraucher braucht Aufklärung und Entscheidungshilfen<br />
• Hoch aggregierte Information über Wirkungen<br />
• Glaubwürdigkeit ist vorrangig, deshalb ist Validierung durch unabhängige Dritte<br />
sowie pluralistische Einbeziehung der interessierten Kreise notwendig<br />
• Deklaration muss sich in Nachhaltigkeitsstrategie einbauen lassen<br />
Dr. Eva Schmincke: Anwendung von Indikatoren für die Umweltleistung von Produkten / Typ III Umweltdeklaration,<br />
Büro für ökologische Studien, Tübingen
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