Jahresbericht 2006 - EOI

ANHÄNGE
JAHRESBERICHT 2006
Mitglieder des Teams des Bürgerbeauftragten bei ihrer Klausurtagung, 11.-13. Oktober 2006.
Vor der Klausur wurden die Ergebnisse des Fragebogens und andere Hintergrundinformationen an
alle Mitarbeiter ausgegeben. Sie dienten als Grundlage für die Gespräche, deren Schwerpunkt auf
den folgenden Themen lag: (i) die Bedeutung guter Verwaltungspraxis sowohl in konzeptioneller
als auch in verfahrenstechnischer Hinsicht, (ii) die Möglichkeiten, zum einen die Bürger insgesamt
zu erreichen und zum anderen bestimmte, stärker spezialisierte Zielgruppen anzusprechen, die
geeignet sind, als Multiplikatoren zu fungieren und für eine Steigerung der Zahl der Beschwerden
zu sorgen, die in den Zuständigkeitsbereich des Bürgerbeauragten fallen, und (iii) die
Möglichkeiten für eine weitere Verbesserung und Förderung einer Dienstleistungskultur im Amt
des Bürgerbeauragten.
Alle Mitarbeiter waren aufgefordert, sich aktiv an den Beratungen zu beteiligen, sei es im Rahmen
der Versammlung oder in den Arbeitsgruppen, und ihre Meinungen zu den verschiedenen
Diskussionsthemen zu äußern. Nach der Klausur bestand Einigkeit darüber, dass diese sich
eindeutig als eine sehr fruchtbare und wertvolle Erfahrung erwiesen hae, die wiederholt werden
sollte.
Mitglieder des Teams des Bürgerbeauftragten kurz vor dem Beginn des 10 km-Laufs
in Straßburg, 14. Mai 2006.
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