Zwischenmenschliche Kommunikation und Datenkommunikation des

versucht werden, sich von drängenden Aufgaben zu befreien. 47
Die Folgen gestörter Selbstoffenbarung sind weniger Sachinhalt der Nachricht des
Betroffenen. Außerdem führt dieses Verhalten zu einer „Isolation“, an der alle beteiligten
Menschen leiden, verstärkt. Letztendlich kann die so aufgebaute innere Spannung zu
körperlichen Krankheiten führen. 48
3.2.4.2 Probleme auf Sachebene
(1) Es fällt einem schwer, ganz bei der Sache zu sein.
Bei Verständigung, die hauptsächlich auf Sachebene geschieht, kann es schwer fallen,
Respekt vor der Meinung anderer zu haben, sobald sich diese von der eigenen
unterscheidet. Das Problem ist, dass der andere dabei sofort als Feind angesehen wird.
(2) (Schwer-)Verständlichkeit. 49
3.2.4.3
Probleme auf Beziehungsebene
Der Beziehungsaspekt einer Nachricht enthält, genau genommen, zwei Botschaften:
(1) „so einer bis du“
(2) „so stehen wir zueinander“
Das Problem hierbei liegt, dass die Persönlichkeit des anderen durch frühere Erfahrungen, die
keinen großen Umfang aufweisen, von einem selbst „ergänzt“ werden. 50 Mögliche
Mitteilungen sind:
(1)
– Wert- beziehungsweise Geringschätzung
– Lenkung, Bevormundung, Einflussnahme
– Projektion (der eigenen Verhaltensweisen auf den anderen, wodurch wir uns selbst
erkennen und es nicht ausstehen können)
– Übertragung (des Gegenüber auf eine andere Person)
– (un-)repräsentativer Kontakt (falsches und einseitiges Bild des anderen auf Grund von
beschränkten Erfahrungen → selbsterfüllende Prophezeiung) 51
47 vgl. ebd. S. 105-110, 113f
48 vgl. ebd. S. 115
49 vgl. ebd. S. 129-134, 140ff
50 vgl. ebd. S. 156-159
51 vgl. ebd. S. 162ff, 175-178
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