Zwischenmenschliche Kommunikation und Datenkommunikation des

Ullman, Ellen (1999):
Close to the Machine (1 .Aufl.), Suhrkamp Verlag, Frankfurt am Main
Watzlawick, Paul; Beavin, Janet H.; Jackson, Don D. (2000):
Menschliche Kommunikation (10. Aufl.), Hans Huber Verlag, Kalifornien; Bern; Göttingen;
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