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Viele Ratsuchende aus dem psychosozialen „Dunkelfeld“, die in ihrer Biografie zwar sexuelle
Übergriffe und sexuelle Gewalt erlebt haben, diese aber zum Teil bis ins Erwachsenenleben
verdrängen und/oder gemeinsam mit ihrer Umwelt tabuisieren mussten,
kommen häufig wegen „anderer“ meist komplexer psychosozialer und psychosomatischer
Problemlagen in Beratungsstellen. Die Mehrzahl dieser „verdeckten“ Betroffenen von sexueller
Gewalt ist von einer Kombination traumatischer sozialer, körperlicher und seelischer
Belastungen betroffen und von weiterer Ausgrenzung bedroht. Diese Ratsuchenden
bedürfen einer kompetenten Notlagenberatung im Rahmen vielfältiger Beratungsangebote,
die ihnen nutzerfreundliche, aber differenzierte „Hilfe aus einer Hand“ anbieten. Dafür
sind psychosoziale Beratung, psychotherapeutische Begleitung und soziale wie materielle
Unterstützung in das jeweilige Beratungsangebot zu integrieren.
Damit Menschen, die sexualisierte Gewalt erlebt haben, Beratungsangebote in Anspruch
nehmen, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein. Die Bedarfslagen der Betroffenen
und ihres Umfelds/ihrer Familien sind sehr vielfältig. Verschiedene Gruppen von Nutzerinnen
und Nutzern haben unterschiedliche Anliegen, Bedarfe und Ansprüche an das
Hilfesystem.
2. Angebotsprofile
Der oben beschriebenen Notwendigkeit zur Differenzierung wurde bereits im Aktionsplan
der Bundesregierung Rechnung getragen: „Eine Beratung und Therapie kann (…) nur gut
und erfolgreich sein, wenn sie den individuellen Bedürfnissen derer, die solche Angebote
in Anspruch nehmen, gerecht werden kann. Nur ein differenzierter Ansatz und genügend
Behandlungs- und Therapieplätze können dem Bedarf hier gerecht werden. (…) Besonders
wichtig sind in diesem Zusammenhang niederschwellige Beratungsangebote und
Anlaufstellen für Kinder, die Opfer von sexueller Gewalt wurden sowie für deren Umfeld
und die Eltern.“ (2003: 16f.)
Beratungsangebote für Betroffene von sexueller Gewalt müssen also so ausgestaltet sein,
dass sie zu dem, was Betroffene und deren Umfeld/Familien von ihnen erwarten, „passen“.
Die beschriebenen Schwierigkeiten im Hilfesuchprozess und die Heterogenität der
Bedarfslagen machen daher zumindest dreierlei erforderlich:
Vielfalt von Zugangswegen;
Vielfalt von Methoden;
Vielfalt potenziell hilfreicher Kooperationskontakte.
Zugangswege: Wie oben dargestellt, ist die Betroffenheit von sexualisierter Gewalt nicht
als Erkrankung anzusehen, deren Behandlung als Folge des subjektiven Leidensdrucks
der Betroffenen eingeleitet wird. Sexualisierte Gewalt geschieht hauptsächlich im Dunkelfeld
und sie führt daher zu „Koalitionen des Verschweigens“ (Lenz, 2000, S. 55), die die
Not der Betroffenen ebenso verdecken wie das Ausmaß des Problems und die Erfordernisse
an eine Infrastruktur für Hilfeleistungen. Spätestens mit Bekanntwerden der Vielzahl
von Fällen sexueller Gewalt in institutionellen Kontexten Anfang des Jahres 2010 ist deutlich
geworden, dass „Koalitionen des Verschweigens“ einerseits extrem hartnäckig sein
können, andererseits aber auch durchbrochen werden können, sobald eine öffentliche
Thematisierung vorangetrieben wird. Im Unterschied zu anderen psychosozialen Hilfen
müssen Beratungsstellen für Betroffene von sexueller Gewalt offensiv ausgerichtet sein.
Das heißt, sie müssen Signale senden, Kanäle ins Dunkelfeld legen und aktiv Anreize für
Aufdeckungsprozesse lancieren. Für die Gestaltung von Zugangswegen heißt dies: „technologische“
Vielfalt (z. B. Zugang über Internetforen, telefonische Helplines, Onlineberatung),
„methodische“ Vielfalt (z. B. Geh-Struktur, nachgehende Arbeit) und „Informationsvielfalt“
(z. B. durch Fortbildungs- und Präventionsmaßnahmen).
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