TRIGOS CSR rechnet sich - Institut für ökologische ...

CSR-Maßnahmen eine positive Auswirkung auf das Unternehmen haben,
insbesondere auf das Image und die Unternehmenskultur. Daraus kann geschlossen
werden, dass es zwar keinen messbaren direkten Zusammenhang gibt, es jedoch
durch das CSR-Engagement sehr wohl indirekt positive Effekte auf den
Unternehmenserfolg gibt.
11.5. Zusammenfassung der Ergebnisse der Fragebogenerhebung
Die Analyse der Einreichungen zeigt, dass 55 % der Einreichungen in der Kategorie
Gesellschaft erfolgen, 25 % in der Kategorie Arbeitsplatz und 20 % in der Kategorie
Markt. Dienstleistungsunternehmen stellen mit 61 % den größeren Anteil der
Einreichungen dar, jedoch verglichen mit der österreichischen Industriestatistik, in
der Dienstleistungsbetriebe einen Anteil von 80 % haben, sind bei den Einreichungen
verhältnismäßig mehr Produktionsbetriebe zu finden. Der Anteil der
Finanzdienstleister ist mit 12 % außergewöhnlich hoch. Klein- und Mittelbetriebe
reichen in denselben Kategorien ein, wie große Unternehmen.
50 % der Einreicher zum TRIGOS sind große Unternehmen, einige von ihnen geben
auch einen CSR- oder Nachhaltigkeitsbericht heraus. Große Unternehmen haben
Kennzahlensysteme und orientieren sich mehr an Kennzahlensystemen, während
kleine Unternehmen eher ihre Freiheit als Unternehmer sehen, um Projekte zu
unterstützen, die ihnen wichtig sind. Kleine Unternehmen steuern „aus dem Bauch“
und betonen Flexibilität und Individualität der Maßnahmen.
Alle sagen, CSR rechnet sich, aber niemand rechnet es. Zumindest wissen die
Unternehmen keinen direkten Weg der Messbarkeit. Auf die Frage, was CSR-
Maßnahmen für das Unternehmen bringen, wird von den meisten Unternehmen
Imageverbesserung und Mitarbeitermotivation genannt. Bei genauer Rückfrage
werden durchaus für die einzelnen CSR-Bereiche mögliche Kennzahlen zur
Erfolgsevaluierung genannt und sind teilweise auch im Aufbau.
Für Projekte in der Kategorie Arbeitsplatz werden zumindest Kennzahlen
angegeben, die gerechnet werden könnten und die mit anderen Unternehmen sowie
mit dem österreichischen Durchschnitt vergleichbar wären, wenn diese Zahlen
verfügbar wären. Allerdings haben viele Unternehmen in den letzten Jahren
gravierende Umstrukturierungen durchgeführt, woran ein Vorjahresvergleich
scheitert. Die häufigsten Kennzahlen zur Beurteilung von CSR-Maßnahmen sind
Mitarbeitermotivation, Fluktuation, durchschnittliche Dauer der Betriebszugehörigkeit,
Krankenstandstage, Unfallkennzahlen und Teilnehmeranzahl bei angebotenen
Weiterbildungs- und Gesundheitsseminaren.
Bei den ersten drei Fragen des Fragebogens nach Motivation und Ergebnissen des
TRIGOS-Projektes sowie allgemeinen Effekten des CSR-Engagements auf
betrieblicher Ebene stehen die Kategorien
• Bildung & Innovation
• Personalentwicklung und
• Gesellschaft, Menschenrechte, Charity und Kunstsponsoring
an erster Stelle.
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