TRIGOS CSR rechnet sich - Institut für ökologische ...

„Wir achten darauf, für jede Position die jeweils beste Auswahl zu treffen. Unter
Qualifikation verstehen wir nicht nur Fachwissen, sondern auch soziale Kompetenz
und Eigeninitiative. Wir haben an unsere Mitarbeiter hohe Ansprüche und sind bereit,
dafür auch viel zu bieten:
• Fairness, Vertrauen und angenehmes Klima am Arbeitsplatz
• Fundierte Einschulung
• Lehrlingsausbildung
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Flexible Arbeitszeit
• Einbindung in Entscheidungsprozesse
• Attraktive und marktkonforme Entlohnung
• Laufende Weiterentwicklung und Förderung individueller Potentiale durch das
firmeneigene Trainingsprogramm. Dafür setzen wir auch moderne Lernformen
ein, wie zum Beispiel e-Learning.
• Internationale Karrierechancen im Unternehmen“.
BauMax führte im Jahr 2004 unternehmensweit unter dem Motto „Wir alle sind
bauMax – Zufriedene Mitarbeiter für zufriedene Kunden“ eine Kampagne mit dem
Fokus auf die Zufriedenheit am Arbeitsplatz durch. Ziel war es, das Arbeitsklima zu
verbessern und mehr Freude an der Arbeit zu schaffen. Indirekt sollten dadurch auch
die Arbeitsleistung und die Zufriedenheit der Kunden erhöht werden. Inhaltlich
wurden bei der Aktion folgende Schwerpunkte gesetzt: Arbeitsklima, Fairness,
Motivation, Weiterentwicklung, Information, Zielsetzungen, Arbeitseinteilung und
Kundenzufriedenheit.
Zu jedem dieser Themenbereiche wurden in einem eigens für die Kampagne
produzierten Folder die wichtigsten Aspekte dargestellt. Der Folder wurde an alle
Mitarbeiter ausgeteilt und diente teamweise als Diskussionsgrundlage. Bei der
inhaltlichen Aufarbeitung ging es darum aufzuzeigen, was jeder Einzelne dazu
beitragen kann, damit sich alle am Arbeitsplatz wohl fühlen. Die Kampagne wurde in
Form einer Abendveranstaltung österreichweit in allen bauMax-Märkten gestartet.
Die Marktmitarbeiter wurden dabei von ihrem Marktleiter über die Kampagne
allgemein informiert und ermuntert, selbst Ideen und Vorschläge für Verbesserungen
im eigenen Arbeitsumfeld vorzubringen. Zu diesem Zweck wurde ein Fragebogen mit
den inhaltlichen Schwerpunkten der Kampagne ausgeteilt. Außerdem wurde in
jedem Markt ein Mitarbeiterbriefkasten montiert, der täglich vom Marktleiter geleert
wird. Den Mitarbeitern wird dadurch die Möglichkeit geboten, etwaige Missstände,
Ärgernisse, Lob, etc. nicht nur im direkten Gespräch, sondern auch schriftlich,
anonym oder namentlich, bekannt zu geben.
Als Gradmesser für den Erfolg des Mitarbeiterprogramms dient die jährliche
Mitarbeiterbefragung. Sie wird seit zehn Jahren anonym durchgeführt und die
Ergebnisse zeigen bereits über Jahre sehr hohe Zufriedenheitsraten. Die
Mitarbeiterbefragung umfasst alle Mitarbeiter, in allen bauMax-Ländern, inklusive der
Führungskräfte.
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