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Die ZÄK lässt Bilder sprechen - Zahnärztekammer Bremen

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52 zFa-FortBIlDunG<br />

Kurs-nr<br />

11007<br />

terMIn<br />

Freitag 02.09.2011<br />

09.00 Uhr – 16.00 Uhr<br />

ORT<br />

<strong>Zahnärztekammer</strong> <strong>Bremen</strong><br />

Universitätsallee 25<br />

28359 <strong>Bremen</strong><br />

teIlnahMeGeBühr<br />

EUR 175,–<br />

PunKte<br />

7<br />

BeWIrtunG inbegriffen<br />

reFerentIn<br />

Birte sabine Hartmann nemec<br />

Mission: Schlagfertigkeit mit Stil<br />

Wie James Bond: Immer die passende<br />

Antwort parat<br />

»Gestatten:<br />

Bond, James Bond.«<br />

– Bestens ausgerüstet,<br />

mit den richti gen Worten<br />

gewappnet und einem<br />

klaren Auftrag, so löst der<br />

britische Geheimagent seine<br />

Missionen. Auch wenn sein<br />

Alltag fi lmreif in Szene gesetzt<br />

wird, gibt es ein paar Grundregeln,<br />

die auch 007 beherzigt.<br />

Bewegen Sie sich raus aus Ihrer<br />

Komfortzone und kommen Sie Ihren<br />

Zielen näher mit dem richtigen rhetorhetorischen Know-How und effektiven<br />

Kommunikationstechniken.<br />

Themen:<br />

Verschiedene Schlagfertigkeitstechniken kennen lernen und üben,<br />

Mehr kommunikative Kompetenz (Kommunikationsmodell der Gewaltfreien<br />

Kommunikation von Marshall B. Rosenberg),<br />

ein ›nein‹ bedeutet ein ›Ja‹ zu etwas anderem: Geben sie Ihrem Praxiskunden,<br />

was er will,<br />

ausflug in die ›schwarze rhetorik‹,<br />

Emotio versus Ratio: Wie Ihr Kunde von Ihnen lernt (und Sie nicht mehr vergisst –<br />

ohne dass Sie sich mit einem Motorrad von der Klippe stürzen, um ein dahin -<br />

trudelndes Flugzeug zu kapern).<br />

Um Ihre Schlagfertigkeit regelmäßig zu üben, bekommen Sie ein umfangreiches<br />

Manuskript mit verschiedenen Anregungen und Übungen.<br />

Ihre Mission: Schlagfertigkeit ausbauen!<br />

DIPl.-WIrtsch.-InG. BIrte hartMann (Fh) saBIne neMec<br />

Geboren 1954 geboren, in Südostasien Musiktherapeutin und englischsprachig und Coach. Dipl. aufgewachsen, Sozialpädagogin, diplomierte Ausbildung Management-Trainerin<br />

in<br />

(TaM), klientenzentrierter Preisträgerin Gesprächsführung des Innovationswettbewerbs (GWG), seit 2002 1997 des Trainings Zukunfts-Instituts und Seminararbeit von Matthias Horx,<br />

8 inJahre <strong>Bremen</strong>, Tätigkeit niedersachsen für internationale und schleswig-holstein, Werbeagenturen heilpraktikerin (Land Rover, Procter im Bereich & Gamble, British<br />

Airways, Psychotherapie. Mars, Lätta), Arbeit Kursleiterin in eigener Praxis u. a. für: in <strong>Bremen</strong> Dental English, als Vocal 5-Sterne Coach mit Service den und Schwer- Markenbildung,<br />

anerkennung punkten Personaltraining, der Dental school Coaching, der Stimmbildung nanjing, Medical – stimmig university, sein china, im Berufsalltag. vorträge u.a. für: zÄK,<br />

ZÄF, KFO IG, VDDI, die Uniklinik Frankfurt/Aachen, Autorin für: ZM, ZWP, DZW, Springer-<br />

Verlag, Deutscher Ärzte-Verlag

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