Die ZÄK lässt Bilder sprechen - Zahnärztekammer Bremen

88
KURS-NR
ZFA-FORTBILDUNG
Die neuen
Zusatztermine
sind da!
11071
TERMIN
Qualifi zierungsfortbildung:
Gesamtstunden: 72Stunden
Seminar:
drei Wochenenden
Uhrzeit:
do. 14.00 Uhr – 20.00 Uhr,
fr./sa. 09.00 Uhr–18.00 Uhr
Die Termine:
1.-3.9.2011
6.-8.10.2011
17.-19.11.2011
Teilnehmerzahl:
Max. 16
ORT
Zahnärztekammer Bremen
Universitätsallee 25
28359 Bremen
TEILNAHMEGEBÜHR
EUR 1.800,–
PUNKTE
0
BEWIRTUNG inbegriffen
REFERENTIN REFERENT
Nuroma Herbert Padeffke Prange
Die professionelle Praxismanagerin
Nehmen Sie es in die Hand – Ihre Kompetenz entlastet
Ihren Chef vom Tagesgeschäft
Mit der Praxismanagerin an seiner Seite kann sich der Zahnarzt wieder
voll und ganz auf die Behandlung der Patienten und seine medizinische
Kernkompetenz konzentrieren. Er wird vom Tagesmanagement gänzlich
entlastet. Die Praxismanagerin übernimmt die Praxisorganisation, Personalführung
und Patientenberatung. Sie ist für den Zahnarzt die wichtigste
Stütze bei der Umsetzung seines Praxiskonzeptes und seiner Ziele.
Die langjährige Erfahrung zeigt: Der Mediziner behandelt entspannter, das
Team arbeitet harmonischer und effektiver. Das gesamte Praxisteam tritt
professioneller auf, Ihre Patienten fühlen sich noch besser aufgehoben.
Der erste Teil:
Aufgabenfelder der Praxismanagerin (PM),
Abstimmung zwischen Arzt und PM,
Grundlagen der Führungskommunikation, effektive Praxisorganisation,
Systematische Patientenführung und -beratung,
Mitarbeiter führen, Teamsitzungen leiten,
Delegation, Zeitmanagement, Leitung von Verbesserungsprozessen,
Grundlagen des Qualitätsmanagements.
Der zweite und dritte Teil: Rhetorik, Personalführung, Praxismarketing
Als Praxismanagerin nehmen Sie eine führende Position ein und sollten sich und Ihre
Gedanken entsprechend darstellen können. Sie lernen, wie Sie Ihre Sprache und Körpersprache
professionell weiter entwickeln. Sie trainieren, wie Sie überzeugender auftreten,
souveräner die Patienten beraten und leichter Ihre Kolleginnen begeistern können.
Außerdem lernen Sie, wie Sie Ihr Selbstmanagement verbessern, wie Sie Ziele richtig
setzen und Ihren eigenen Führungsstil entwickeln. Sie erfahren, was Sie in Stresssituationen
tun sollten und wie Sie immer ein Vorbild sind.
Der dritte Teil der Ausbildung hat die Schwerpunkte Personalrecht, Personalbeurteilung,
Praxismarketing und Qualitätsmanagement. Sie lernen klassische Managementtools wie
die balanced scorecard kennen und wirkungsvoll anzuwenden.
Schwerpunkte:
Grundlagen der Rhetorik, Präsentation im Team und vor Gruppen,
Sprache und Körpersprache, Stress- und Krisenmanagement,
Personalrecht, Personalbeschaffung und Personalführung,
Personalbewertung, Professionelle Patientenberatung Teil II,
Imageentwicklung, Praxismarketing, Potentialanalyse,
Managementtools: Balanced Score Card, SWOT-Analyse, Dreijahresplanung,
Fortsetzung Qualitätsmanagement.
DIE Weiterbildung für die Besten.
NUROMA HERBERT PRANGE PADEFFKE
1972 Jahrgang in Townsville/Australien 1951, Studium Frankfurt/Main geboren, und Berlin-West: Psychologie,
1993 Pädagogik – 1994 und Betriebswirtschaftstudium, Soziologie mit Diplom (Diplompädagoge), Fachhochschule Bremen, Journalist und
1995 Mental-Trainer. – 1997 Ausbildung Seit 1993 zur Inhaber Werbekauffrau, des Instituts Lüneburg für Management
1997 im Gesundheitswesen – 2004 Arbeit als (ILM). Kontakterin DGQ-Qualitätsmanager und Beraterin in verschiedenen und Auditor. Designund
Herbert Werbeagenturen Prange ist einer in Bremen der gefragtesten und Berlin, Psychologie-Redner auf
2004 Kongressen. Gründung Er ist einer bekannt Agentur für seine für Make-up, kurzweiligen Styling und und tiefgründigen Models, Arbeit als
Visagistin Seminare und Vorträge. Stylistin, Modelscout und Bookerin,
2009 belladonna Gründerinnenpreis – Auszeichnung für vorbildliches und
erfolgreiches Unternehmensengagement.