Berliner Zeitung 18.05.2019

B8 Berliner Zeitung · N ummer 114 · 1 8./19. Mai 2019
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Bildung
Bestattungsfachkräfte gehen in jeder Beziehung auf die Wünsche der Hinterbliebenen ein, sie achten auch immer auf einen würdigen Rahmen.
IMAGO/EPD
Mitfühlen, aber nicht mittrauern
Bestattungsfachkräfte arbeiten vielseitig, sie brauchen eine stabile Psyche und ein hohes Maß an Empathie
VonMarie Wachsmuth
Ich kann den Trauernden in einem
Moment helfen, in dem sie
neben sich stehen. Somit kann
ich ihnen viel abnehmen. Es ist
ein enorm dankbarer Beruf“, sagt
Maurice Waldmann. Er ist Auszubildender
zur Bestattungsfachkraft im
dritten Lehrjahr.
Gespräche annehmen, Beratung
durchführen –„daraus ergibt sich die
Erledigung der Formalitäten“, berichtet
Maurice Waldmann. Wenn
ein Mensch stirbt, ist viel zu erledigen:
Urkunden müssen beantragt
und Versicherungen abgemeldet
werden. Die Bestattung wird terminiert
und organisiert, der Pfarrer
wird über den jeweiligenTermin informiert
und die Musik ausgewählt,
eventuell ein Musiker bestellt. Die
Kapelle muss zur gewünschten Zeit
frei sein, dann müssen Träger und
Blumen organisiert werden.
„Und nach der Bestattung hörtes
nicht auf.Vielleicht gibt es eine Trauerfeier
oder eine Danksagung, zum
Beispiel in der Zeitung“, erklärt der
Azubi. Nach einer gewissenZeit werden
die Fälle geschlossen, archiviert
und Rechnungen geschrieben.
Duales Ausbildungssystem
Bis eine Bestattungsfachkraft soweit
ist, einen Trauerfall allein zu
betreuen, vergehen in der Regel drei
Jahre. So lange dauertdie duale Ausbildung.
„Die Bestattungsfachkräfte
kommen von den Betrieben, die sie
ausbilden. Die Ausbildung findet
zum Teil in der Berufsschule statt,
alles was der Betrieb praktisch nicht
bieten kann, lernen die Auszubildenden
in der Bestatterschule in
Münnerstadt“ erklärt Diana Pick,
Dozentin des Bundesausbildungszentrum
der Bestatter.
Inhalte der Ausbildung sind unter
anderem Warenkunde, Sargausschlagen,
Löten, Dekorationen, Beratungsgespräche
und die hygienische
Versorgung eines Verstorbenen.
„Unsere Schüler werden gerade in
Trauerpsychologie gelehrt, wie sie
mit Angehörigen in der Situation
umgehen sollten. Trauern ist keine
Krankheit, kein Zustand, der abgestellt
werden muss,sonderndie normale
Reaktion auf den Verlust eines
Menschen“, sagt Diana Pick.
In der Bestatterschule in Münnerstadt
geht alles ganz praktisch zu.
So gehören Rollenspiele hier zuder
Tagesordnung. Maurice Waldmann
und seine Mitschüler sollen eine
Aufbahrung komplett durchspielen.
Die Kapelle ist ein kleiner Raum in
der Schule, und die Bestattung soll
katholisch zelebriert werden. Ein
Kreuz mit Korpus gehört hier dazu.
Persönliche Gegenstände des Verstorbenen
werden drapiert.
„Wir müssen beispielsweise daraufachten,dass
die Träger nicht stolpern,
und dass wir Brandschutzbestimmungen
einhalten“, erklärt der
Auszubildende, der sich im Betrieb
„Trauernist kein Zustand, der abgestellt
werden muss,sonderndie normale Reaktion
auf den Verlust eines Menschen“
Diana Pick, Dozentin am Berufsausbildungszentrum der Bestatter
über Gespräche zur Bestattungsvorsorge
an den Job herangetastet hat.
„Da beschäftigen sich die Leute
schon mit dem Tod, sind aber entspannter“,
sagt er. „Seit Anfang des
dritten Lehrjahres führe ich meine
Beratungsgespräche zu Bestattungen
allein durch.“
Wasman für den Beruf mitbringen
muss, ist für Maurice Waldmann
klar: „Ein gepflegtes Erscheinungsbild
ist natürlich wichtig, man
muss sich artikulieren können, Interesse
daran haben mit Menschen
zu arbeiten und physisch sowie psychisch
belastbar sein. Wirsagen immer:
Mitfühlen, aber nicht mittrauern.“
Aber auch Einfühlungsvermögen
beim Umgang mit trauernden
Hinterbliebenen, Sorgfalt und Umsicht
zum Beispiel beim Gestalten
von Todesanzeigen oder beim Vorbereiten
der Verstorbenen für die
Bestattung oder Serviceorientierung
beim Eingehen auf individuelle
Wünsche sind grundlegend.
Mathematische Fähigkeiten zum
Erstellen von Rechnungen und
handwerkliches Geschick beim Ausstatten
von Särgen sind wichtig. Die
meisten Betriebe schauen nach Bewerbern
mit mittlerer Reife oder einemhöheren
Schulabschluss.Rechtlich
ist aber keine bestimmte Schulbildung
vorgeschrieben.
Keine Reichtümer
Der Bundesverband Deutscher Bestatter
hat die Empfehlung zur Ausbildungsvergütung
im ersten Lehrjahr
mit 500 Euro,600 Euro im zweiten
und 700 Euro im dritten Ausbildungsjahr
ausgesprochen. Im öffentlichen
Dienst liegt die Vergütung
mit 1000 Euro sogar deutlich höher.
Werdie Ausbildung mit einer erfolgreichen
Gesellenprüfung abschließt,
darf sich Bestattungsfachkraft
nennen. Auch hier sind keine
Reichtümer zu verdienen: In der Praxis
liegt das Einstiegsgehalt bei rund
1900 bis 2200 Euro. Mit zunehmender
Berufserfahrung und Betriebszugehörigkeit
steigt dann in der Regel
auch das Gehalt.
Wer weiterkommen will, kann
sich fortbilden. Zum Beispiel als
„Geprüfter Bestatter“, „Geprüfter
Kremationstechniker“, „Zertifizierter
Kremationsassistent“, „Geprüfter
Kundenberater im Friedhofsservice“,
„Bestatter im Notfalleinsatz“,
„Geprüfter Thanatopraktiker“ und
„Bürokummunikationsfachwirt im
Bestattungsgewerbe“. Oder man
macht seinen Bestattermeister,
dann sind 2300 bis 3700 Euro Bruttolohn
drin.
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führte uns durch den Wald.
Foto: Volkmar Otto
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